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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Hotelgäste von Check-In bis Check-Out und erledige administrative Aufgaben.
- Arbeitgeber: Motel One, ein modernes Hotel mit einem herzlichen Team und tollem Design.
- Mitarbeitervorteile: Wertschätzung, Unterstützung, und die Möglichkeit, in einem multikulturellen Team zu arbeiten.
- Andere Informationen: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und entwickle deine Gastgeberqualitäten.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an der Hotellerie, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 950 - 1167 € pro Monat.
Unternehmensbeschreibung
Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 100 Hotels in 14 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.
Stellenbeschreibung
Im Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmerst Du dich um Folgendes:
- Betreuung unserer Gäste inkl. Check-In und Check-Out
- Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
- Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung
- Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)
- Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Team
Qualifikationen
Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnet Dich aus:
- Ausbildung/Studium im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
- Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
Zusätzliche Informationen
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) (Koblenz) Arbeitgeber: Motel One
Kontaktperson:
Motel One HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) (Koblenz)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeige deine Persönlichkeit im Vorstellungsgespräch. Motel One sucht nach Menschen, die authentisch sind und ihre Gastgeberqualitäten zeigen. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über Motel One und unsere Werte. Wenn du weißt, was uns wichtig ist, kannst du besser zeigen, wie du ins Team passt. Wir lieben es, wenn Bewerber sich mit unserer Philosophie identifizieren können.
✨Tip Nummer 3
Stelle Fragen! Im Gespräch hast du die Möglichkeit, mehr über die Position und das Team zu erfahren. Zeige Interesse und Engagement, indem du Fragen stellst, die dir helfen, die Rolle besser zu verstehen. Das zeigt uns, dass du wirklich dabei sein möchtest.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Es ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam an einem Empfangstresen zu stehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) (Koblenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Gastgeberqualitäten: Da der Fokus auf der Betreuung unserer Gäste liegt, solltest du in deiner Bewerbung hervorheben, was dich zu einem tollen Gastgeber macht. Teile uns mit, wie du mit Menschen umgehst und welche Erfahrungen du in der Hotellerie hast.
Achte auf die Details: Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Anschreiben zeigt, dass du Wert auf Qualität legst. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motel One vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten. Motel One legt großen Wert auf individuelle Persönlichkeiten, also sei authentisch und lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet Servicequalität für dich?'. Das zeigt, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Informiere dich über Motel One
Mach dich mit der Unternehmensphilosophie und den Werten von Motel One vertraut. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu verwirklichen.
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frag zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder der Teamkultur.