Empfangsmitarbeiter (mwd) für Front Office und Bar

Mit deinem Talent bereitest Du unseren Gästen einen wundervollen Aufenthalt.Von der herzlichen Begrüßung bei der Reservierung über das freundliche Lächeln beim Check-In bis hin zum Servieren von kühlen Drinks in unserer Bar. Es erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit dabei immer im Fokus: Die professionelle Betreuung unserer Gäste. Du kümmerst dich um :

• Betreuung unserer Gäste sowohl telefonisch als auch beim Check-In / Check-Out
• Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen Beantwortung von E-Mails)
• Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen Überbuchungen und Optionen
• Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung
• Betreuung unserer Gäste an der Bar und Zubereitung sowie aktiver Verkauf unseres Motel One Lounge Angebots
• Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Teams

Qualifications

• Ausbildung im Hotelfach oder Interesse an einem Quereinstieg
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie z.b. am Empfang / Front Office oder an der Bar
• Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet in einem familiären Team
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
• Offenes kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

Zusätzliche Informationen

Unser Empfangs- und Barteam arbeitet mit modernster Hard- und Software und sorgt für einen reibungslosen Ablauf sowie ein herzliches Willkommen für unsere Gäste. Als Empfangsmitarbeiter : in im Motel One Wiesbaden repräsentierst du eines der bestbewerteten Hotels der Stadt frisch renoviert im Sommer 2023 und in bester Lage direkt auf dem Einkaufszentrum Lili mit direktem Zugang zur Tiefgarage (inkl. E-Ladestation) unmittelbar am Hauptbahnhof und nur wenige Gehminuten vom Kongresszentrum sowie der Innenstadt entfernt.

Was wir bieten

• Eine überdurchschnittlich gute Bezahlung
• Ein attraktives Bonussystem
• Vielfältige Benefits für Mitarbeitende
• Top-Anbindung an den ÖPNV das Deutschlandticket übernehmen wir für dich!

Dein Profil

Du bist Gastgeber : in aus Leidenschaft arbeitest gerne im Team und bringst idealerweise erste Erfahrung im Front Office oder an der Bar mit Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Remote Work: No

Employment Type: Full-time

Key Skills

Abinitio, Arabic Speaking, Babysitting, Advocacy, Administration Support, Humming Bird

Experience: years

Vacancy: 1