Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete unseren Gästen exzellenten Service bei Buchungen und Anfragen.
- Unternehmen: Motel One – ein modernes Hotel mit freundlicher Atmosphäre.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Teamgeist und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Ein unterstützendes Umfeld mit tollen Karrieremöglichkeiten wartet auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse.
- Qualifikationen: Gastfreundschaft und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig, Erfahrung von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Unser Herz schlägt türkis. Die Arbeit bei Motel One ist wie nach Hause zu Freunden zu kommen, wo Sie Ihr wahres Ich sein können und wo Wertschätzung und Unterstützung wichtig sind. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und sehen uns als ein Team: von unserem Management bis zu unseren Auszubildenden. Wir schaffen ein Zuhause fernab von Zuhause für unsere Gäste mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hochwertigen Service. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Ländern beeindrucken mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen Innenstadtlagen zu einem attraktiven Preis. Als Gründer und Pionier des Budget-Design-Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und entwickeln Sie Motel One mit uns.
Als freundliche Stimme am Telefon oder angenehmer Kontakt per E-Mail bieten Sie unseren Gästen exzellenten Service, beginnend mit dem Buchungsprozess. Ihre Aufgaben umfassen auch Folgendes:
- Überprüfung und Bearbeitung von Buchungen, Überbuchungen und Optionen
- Pflege von OPERA Cloud sowie unserer elektronischen Buchungssysteme
- Erstellung und Überprüfung von Rechnungen (Debitoren und Kreditoren) gemäß unserer Preispolitik
- Bearbeitung von Anzahlungen und Überwachung fristgerechter Zahlungen
- Unterstützung sowohl des Verkaufs- als auch des Empfangsteams in Spitzenzeiten
Ob Sie ein Hotelprofi sind oder einen Karrierewechsel anstreben – Sie werden hier gut reinpassen! Denn Persönlichkeit und Gastgeberfähigkeiten haben bei uns Priorität. Sie sollten außerdem:
- Eine Ausbildung im Hotelgewerbe abgeschlossen haben und/oder über Berufserfahrung in der Hotel-/Gastronomie-/Kundenservicebranche verfügen oder einen Karrierewechsel anstreben
- Ein ausgezeichnetes Qualitäts- und Servicebewusstsein sowie Gastgeberfähigkeiten und eine Leidenschaft für die Hotelbranche haben
- Offen und kommunikativ sein und über ausgezeichnete Umgangsformen sowie gute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) verfügen
- Ein Teamplayer sein und bereit sein, abteilungsübergreifend zu helfen – wir erreichen unsere Ergebnisse gemeinsam
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservations Agent erhalten könnten
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Motel One interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservations Agent mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Motel One damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Motel One gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Motel One genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Motel One!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motel One vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Motel One zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Motel One ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
