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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete exzellenten Service bei Reservierungen und unterstütze das Team.
- Arbeitgeber: Motel One – ein modernes, freundliches Hotel mit einem tollen Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitsumgebung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein tolles Team.
- Andere Informationen: Werde Teil eines expandierenden Unternehmens mit über 95 Hotels in Europa.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten sind wichtiger als Erfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.
Als herzliche Stimme am Telefon oder als freundlicher Kontakt per Mail: Du bietest unseren Gästen bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Zusätzlich kümmerst Du dich um:
- Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
- Pflege von Sihot sowie den elektronischen Reservierungssystemen
- Rechnungserstellung und -kontrolle (Debitoren und Kreditoren) unter Beachtung der Preisvorgaben
- Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge
- Unterstützung des Sales- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten
Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen dich aus:
- Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
- Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Motel One
Kontaktperson:
Motel One HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Motel One und deren Werte. Zeige, dass du die Leidenschaft für Service und Design teilst und bereit bist, Teil des Teams zu werden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich Interesse an der Position hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die zu unserem Team passen. Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen: Egal, ob du aus der Hotellerie kommst oder einen Quereinstieg wagst – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen. Zeige, wie du mit Kunden umgehst und welche Servicequalitäten du mitbringst.
Achte auf die Details: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte darauf, dass alles ordentlich formatiert ist und keine Rechtschreibfehler enthalten sind. Das zeigt, dass du Wert auf Qualität legst!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motel One vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten während des Interviews. Motel One legt großen Wert auf Authentizität, also sei offen und ehrlich über deine Erfahrungen und was dich motiviert, im Gastgewerbe zu arbeiten.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für dich exzellenter Service?'. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, diese umzusetzen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über Motel One und deren Philosophie. Verstehe, was das Unternehmen von anderen unterscheidet und wie du zur Teamkultur beitragen kannst. Das wird dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamfähigkeit bei Motel One wichtig ist, bringe Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, abteilungsübergreifend zu unterstützen und gemeinsam Erfolge zu erzielen.