Reservierungsmitarbeiter (mwd)

Vollzeit Kein Home Office möglich

Als herzliche Stimme am Telefon oder als freundlicher Kontakt per Mail : Sie bieten unseren Gästen bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Zusätzlich kümmern Sie sich um :

Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen Überbuchungen und Optionen
Pflege von Sihot sowie den elektronischen Reservierungssystemen
Rechnungserstellung und -kontrolle (Debitoren und Kreditoren) unter Beachtung der Preisvorgaben
Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge
Unterstützung des Sales- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten

Qualifications

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg Sie passen zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen Sie aus :

Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie / telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg
Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
Offenes kommunikatives Auftreten gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

Remote Work : Yes

Employment Type : Full-time