Solution Consultant

Die Rolle des Solution Consultant ist eine Schlüsselrolle im Solution Consulting-Team und bietet Führung und Expertise in den folgenden Bereichen:

• Bereitstellung aktueller Kenntnisse, Bewusstsein für aktuelle Trends und zukünftige Entwicklungen der lokalen Vermögensverwaltungsbranche
• Präsentation und Erklärung der bestehenden FNZ-Fähigkeiten
• Definition und Herausforderung des Projektumfangs
• Erfassung und Dokumentation der Geschäftsergebnisse der Kunden zur Erstellung von Anforderungen, Lösungsdesigns und Vereinbarung gemeinsamer Zielbetriebsmodelle
• Plattformintegrationsdesign
• Unterstützung und Beratungsdienste zur Geschäftstransformation
• Regulierungen und Beratung zur Plattformkonformität
• Kundenschulungsprogramme und Wissenstransfer
• Plattformkonfiguration und Bereitstellung des FNZ Model Wealth Solution (MWS) Prozesses
• Übergaben und Unterstützung von Analysten und Entwicklern
• Funktionale Überprüfungen und TDD-Durchgänge
• Definition von Geschäftsbereitschaftsprozessen und Vereinbarung von SLAs
• Fehlerüberprüfung

Diese Rolle erfordert Personen, die:

• Konsequent auf Lösungen und Ausführung fokussiert sind
• Komplexe Probleme und Umgebungen bewältigen können
• Starke Technologie-, Analyse- und Dateninterpretationsfähigkeiten besitzen
• Verantwortung für ein Ergebnis im Namen eines Kunden übernehmen
• Mit hohen Interaktions- und Managementniveaus mit Kunden und Stakeholdern vertraut sind

Teamverantwortlichkeiten:

Das Solution Consulting-Team ist verantwortlich für die Bereitstellung einer Reihe von hochwertigen Dienstleistungen für bestehende und potenzielle Kunden von FNZ. Dazu gehört die Verantwortung für die Plattformkonfiguration und die Durchführung des FNZ Model Wealth Solution-Konfigurationsprozesses für neue Plattformimplementierungen sowie die Unterstützung des Vertriebsteams beim Gewinnen und Dimensionieren neuer Projekte. Es umfasst auch die Durchführung einer Vielzahl von Beratungsaufträgen für bestehende und neue Kunden in verschiedenen Kontexten, einschließlich der Definition von Angeboten, TOM-Definition, Geschäftstransformation, Kundenschulung und Wissenstransfer sowie der Definition maßgeschneiderter Anforderungen, wo dies für Kundenplattformlösungen erforderlich ist.

Sobald die Geschäftsergebnisse von FNZ-Kunden verstanden sind, müssen diese genau dokumentiert und in den Lieferprozess eingespeist werden, um sicherzustellen, dass sie leicht verständlich und präzise sind, um das richtige Ergebnis für unsere Kunden zu liefern. Das Team arbeitet auch eng mit dem Business Readiness Team, den Operations- und Produktionssupport-Teams von FNZ zusammen, um sicherzustellen, dass FNZ seine Dienstleistungen konform, zuverlässig und skalierbar bereitstellt, sobald sie in der Produktion implementiert sind.

Besondere Rollenverantwortlichkeiten:

• Führung und Unterstützung für Ihr zugeordnetes FNZ-Kundenprojekt bieten, Fähigkeiten aufbauen und Unterstützung für jüngere Teammitglieder bereitstellen.
• Ein Geist der kontinuierlichen Verbesserung im Team fördern.
• Mit FNZ-Kunden und internen Stakeholdern zusammenarbeiten, um Angebots- und Produktanforderungen zu definieren.
• Marktexpertise nach Bedarf bereitstellen.
• Ein SME in der FNZ-Plattformfunktionalität sein und dieses Verständnis anwenden, um Kunden zu helfen, Angebote zu definieren, die die Kernplattformfähigkeiten von FNZ optimal nutzen oder verbessern.
• Ein vollständiges Verständnis eines Plattform-Zielbetriebsmodells haben, einschließlich der Schnittstellen zwischen Plattform und Kundenoperationen sowie FNZ-Investitionsoperationen.
• Kunden hinsichtlich des besten Betriebsmodell-Designs beraten.
• Ein Experte im Model Wealth Solution sein und den MWS-Konfigurationsprozess für neue Plattformimplementierungen leiten, wobei alle Kundenkonfigurationspunkte in den Servicekonfigurationsdokumenten erfasst werden.
• Alle maßgeschneiderten Kundenanforderungen dokumentieren und als Lösungsinhaber sicherstellen, dass diese erfüllt werden.
• Überprüfungen und Qualitätssicherungen von Lösungsdokumentationen durchführen.
• Schulungsprogramme und Wissenstransferdienste für FNZ-Kunden bereitstellen.
• Beratungsdienste nach Bedarf für andere FNZ-Kunden und -Projekte anbieten.
• Gute Kenntnisse des regulatorischen Umfelds haben, in dem der Solution Consultant tätig ist, und Kunden hinsichtlich der Bereitstellung einer konformen Plattform beraten und anleiten.
• Ein SME im Plattformmarkt sein, in dem FNZ tätig ist, und Schulungen und Unterstützung für andere Bereiche des FNZ-Geschäfts bereitstellen.

Erforderliche Erfahrung:

• Erfahrung in einem Beratungs-, Analyse- oder Architekturumfeld.
• Allgemeine Kenntnisse über Investitions-/Vermögens-/Lebens- und/oder Rentenprodukte sowie die Märkte, in denen FNZ und unsere Kunden tätig sind.
• Ein Verständnis des deutschen regulatorischen und steuerlichen Umfelds, in dem FNZ tätig ist, sowie Kenntnisse über bevorstehende Änderungen.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einem Liefer-/Beratungsumfeld im Finanzdienstleistungs-/Vermögensmarkt.

Erforderliche Kenntnisse und Fähigkeiten:

• Erstklassiger Abschluss oder gleichwertige Erfahrung.
• Erfahrung in einer Rolle im Bereich Geschäftsanalysen/Beratung.
• Nachweis der Schaffung eines Umfelds für kontinuierliche Verbesserung und Fähigkeitsentwicklung.
• Selbstbewusst und in der Lage, Initiative in einem kunden- und lieferfokussierten Umfeld zu ergreifen.
• Unabhängiger, selbstgesteuerter und lieferfokussierter Arbeitsstil.
• Überlegene analytische Denkweise.
• Kommerzielles Bewusstsein.
• Fortgeschrittene Computerkenntnisse sind unerlässlich.
• Exzellente organisatorische, administrative und Zeitmanagementfähigkeiten.
• Gute Teamkommunikationsfähigkeiten, sicher im Umgang mit internen und externen Kunden.
• Hochentwickelte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Fließend in Englisch und Deutsch.