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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung, Problemdiagnose und Erstellung von Reparaturaufträgen.
- Arbeitgeber: Motor-Nützel ist ein innovatives Unternehmen im Automobilhandel.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und arbeite in einem modernen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung sind garantiert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
(Junior-) Serviceberater (m/w/d) Referenznr. 250654 Ihre Aufgaben: Durchführung der Direktannahme zusammen mit dem Kunden Ermittlung des Arbeitsumfangs, Diagnose von Problemen sowie Erstellung des konkreten Reparaturauftrags Regelmäßige Abstimmung mit der Werkstatt zum jeweiligen Auftragsstatus Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe und der Abrechnung Beratung der Kunden und Ansprechpartner im Reklamationsfall Verkauf von zusätzlichen Produkten und Dienstleistungen im Service Enge Zusammenarbeit mit dem Serviceleiter Ihr Profil: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel Erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder im Servicebereich sind von Vorteil Idealerweise Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme und Kernprozesse im Autohaus Fundierte Kenntnisse über die aktuelle Fahrzeugtechnik, grundlegende kaufmännische Kenntnisse sowie gute Verkaufs- und Beratungstechnik Kundenorientiertes Verhalten Wir bieten: Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie Betriebliche Sonderzahlung Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents 30 Tage Urlaub Bike Leasing und Shopping-Plattform \“Corporate Benefits\“ Moderne Arbeitsplätze Unser Angebot: Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung, ein zeitgemäßes Arbeitsumfeld sowie auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter. Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.
(Junior-) Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Motor-Nützel GmbH
Kontaktperson:
Motor-Nützel GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Junior-) Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Automobilbereich arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Automobilsektor. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und Interesse an der Branche hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine technischen Kenntnisse am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! In einem persönlichen Gespräch ist es wichtig, dass du deine Motivation und dein kundenorientiertes Verhalten klar kommunizierst. Das wird positiv wahrgenommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Junior-) Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als (Junior-) Serviceberater interessierst. Verknüpfe deine Leidenschaft für den Automobilbereich mit den Anforderungen der Stelle.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt oder im Servicebereich. Wenn du Kenntnisse über Fahrzeugtechnik oder EDV-Systeme hast, stelle sicher, dass diese deutlich hervorgehoben werden.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht verstanden wird, und konzentriere dich darauf, deine Fähigkeiten und Erfahrungen verständlich darzustellen.
Schließe mit einem starken Aufruf zum Handeln ab: Beende dein Anschreiben mit einem positiven und einladenden Satz, der dein Interesse an einem persönlichen Gespräch unterstreicht. Zeige, dass du bereit bist, mehr über die Position und das Unternehmen zu erfahren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motor-Nützel GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenkontakt oder deine Kenntnisse über Fahrzeugtechnik. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Rolle eines Serviceberaters stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Firma, ihre Werte und Dienstleistungen. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
