Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, diagnostiziere Probleme und koordiniere Reparaturaufträge.
- Unternehmen: Motor-Nützel – ein innovatives Autohaus mit über 90 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungschancen und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte die Zukunft der Automobilbranche.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel, idealerweise als Serviceberater.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Motor-Nützel – Regional verwurzelt, innovativ und zukunftsorientiert. Seit über 90 Jahren stehen wir für Qualität und Service rund ums Auto. Mit mehr als 1.400 Mitarbeitenden an 19 Standorten zählen wir zu den größten Autohausgruppen in Nordbayern und Sachsen. Unsere starken Marken – Audi, CUPRA, MAXUS, MG, SEAT, Škoda, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Toyota – sowie unser hoher Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit machen uns erfolgreich. Wir bewegen Menschen – mit Begeisterung, Service und einem starken Team. Werde ein Teil davon!
Für unseren Niederlassung in Waldsassen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Durchführung der Direktannahme zusammen mit dem Kunden
- Ermittlung des Arbeitsumfangs, Diagnose von Problemen sowie Erstellung des konkreten Reparaturauftrags
- Regelmäßige Abstimmung mit der Werkstatt zum jeweiligen Auftragsstatus
- Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe und der Abrechnung
- Beratung der Kunden und Ansprechpartner im Reklamationsfall
- Verkauf von zusätzlichen Produkten und Dienstleistungen im Service
- Enge Zusammenarbeit mit der Serviceleitung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel, idealerweise Weiterbildung zum Servicetechniker (m/w/d) oder Kraftfahrzeug-Technikermeister (m/w/d)
- Erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
- Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme und Kernprozesse im Autohaus
- Fundierte Kenntnisse über die aktuelle Fahrzeugtechnik, grundlegende kaufmännische Kenntnisse sowie gute Verkaufs- und Beratungstechnik
- Kundenorientiertes Verhalten
Unser Angebot:
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Sonderzahlung
- Sicheren Arbeitsplatz in einer etablierten und wachsenden Automobilgruppe
- Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie
- Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
- Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
- Bike Leasing und Shopping-Plattform „Corporate Benefits“
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung, ein zeitgemäßes Arbeitsumfeld sowie auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter. Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Motor - Nützel GmbH
Motor-Nützel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bayreuth nicht nur eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im HR-Bereich bietet, sondern auch ein starkes Engagement für deren persönliche und berufliche Entwicklung zeigt. Mit einer Vielzahl von Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatten und einem umfassenden Gesundheitsmanagement fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Förderung setzt.
