Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, diagnostiziere Probleme und koordiniere Reparaturaufträge.
- Unternehmen: Motor-Nützel – ein innovatives Autohaus mit über 90 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Bike Leasing, Gesundheitsmanagement und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Karrierechancen und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und bewege Menschen mit Begeisterung.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel, idealerweise als Serviceberater.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Arbeitgeber: Motor - Nützel GmbH
Arbeitsort: Pegnitz
Anstellungsart: Vollzeit, unbefristet
Befristung: unbefristet
Berufsbezeichnung: Kraftfahrzeugtechnikermeister/in/Bachelor Professional im Kraftfahrzeugtechniker-Handwerk, Automobilkaufmann/-frau, Kraftfahrzeugservicemechaniker/in
Motor-Nützel – Regional verwurzelt, innovativ und zukunftsorientiert. Seit über 90 Jahren stehen wir für Qualität und Service rund ums Auto. Mit mehr als 1.400 Mitarbeitenden an 19 Standorten zählen wir zu den größten Autohausgruppen in Nordbayern und Sachsen. Unsere starken Marken – Audi, CUPRA, MG, SEAT, Škoda, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Toyota – sowie unser hoher Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit machen uns erfolgreich. Bei uns geht es nicht nur um Autos, sondern um Menschen. Unsere Mission: Wir bewegen Menschen – mit Begeisterung, Service und einem starken Team. Werde ein Teil davon!
Ihre Aufgaben
- Durchführung der Direktannahme zusammen mit dem Kunden
- Ermittlung des Arbeitsumfangs, Diagnose von Problemen sowie Erstellung des konkreten Reparaturauftrags
- Regelmäßige Abstimmung mit der Werkstatt zum jeweiligen Auftragsstatus
- Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe und der Abrechnung
- Beratung der Kunden und Ansprechpartner im Reklamationsfall
- Verkauf von zusätzlichen Produkten und Dienstleistungen im Service
- Enge Zusammenarbeit mit der Serviceleitung
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel, idealerweise Weiterbildung zum Servicetechniker (m/w/d) oder Kfz-Technikermeister (m/w/d)
- Erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) von Vorteil
- Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme und Kernprozesse im Autohaus
- Fundierte Kenntnisse über die aktuelle Fahrzeugtechnik, grundlegende kaufmännische Kenntnisse sowie gute Verkaufs- und Beratungstechnik
- Kundenorientiertes Verhalten
Unser Angebot
- 30 Tage Urlaub
- Bike Leasing und Shopping-Plattform „Corporate Benefits“
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebliche Sonderzahlung
- Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
- Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
- Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie
Benefits für Mitarbeitende
- Nachhaltigkeit / Umweltschutz
- Rabatte für Mitarbeitende
- Sonderzahlungen
- Weiterbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Dienstwagen
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Motor - Nützel GmbH
Motor-Nützel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bayreuth nicht nur eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im HR-Bereich bietet, sondern auch ein starkes Engagement für deren persönliche und berufliche Entwicklung zeigt. Mit einer Vielzahl von Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatten und einem umfassenden Gesundheitsmanagement fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Förderung setzt.
