Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, erstelle Reparaturaufträge und arbeite eng mit der Werkstatt zusammen.
- Unternehmen: Wachsendes Autohaus in Bayreuth mit einem motivierten Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsbedingungen und zahlreiche Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobilbranche und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Für unseren Standort in Bayreuth suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Serviceberater (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Durchführung der Direktannahme zusammen mit dem Kunden
- Ermittlung des Arbeitsumfangs, Diagnose von Problemen sowie Erstellung des konkreten Reparaturauftrags
- Regelmäßige Abstimmung mit der Werkstatt zum jeweiligen Auftragsstatus
- Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe und der Abrechnung
- Beratung der Kunden und Ansprechpartner im Reklamationsfall
- Verkauf von zusätzlichen Produkten und Dienstleistungen im Service
- Enge Zusammenarbeit mit der Serviceleitung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel
- idealerweise Weiterbildung zum Servicetechniker (m/w/d) oder Kfz-Technikermeister (m/w/d)
- Erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
- Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme und Kernprozesse im Autohaus
- Fundierte Kenntnisse über die aktuelle Fahrzeugtechnik, grundlegende kaufmännische Kenntnisse sowie gute Verkaufs- und Beratungstechnik
- Kundenorientiertes Verhalten
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Prämien und Betriebliche Sonderzahlung
- Sicheren Arbeitsplatz in einer etablierten und wachsenden Automobilgruppe
- Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Weiterbildungsmöglichkeiten - unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie
- Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
- Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
- Bike Leasing und Shopping-Plattform "Corporate Benefits"
Unser Angebot: Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung und auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.
Kfz-Serviceberater im Autohaus (m/w/d) Arbeitgeber: Motor-Nützel Gruppe
Unser Autohaus in Bayreuth ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten über die Motor-Nützel Akademie. Wir fördern eine positive Arbeitskultur, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung im Vordergrund stehen, und bieten zudem Vorteile wie Bike Leasing und Mitarbeiterevents, die das Arbeitsumfeld bereichern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kfz-Serviceberater im Autohaus (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kfz-Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten in der Automobilbranche. Vielleicht kennt jemand jemanden, der dir einen Fuß in die Tür verschaffen kann. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Trends in der Fahrzeugtechnik und über die Dienstleistungen des Autohauses. Zeige, dass du ein echter Profi bist und Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an uns interessiert bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kfz-Serviceberater im Autohaus (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für die Automobilbranche zum Ausdruck.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen als Serviceberater hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden beraten oder Probleme gelöst hast – das macht deinen Lebenslauf lebendig!
Zeige deine Kenntnisse:Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Fahrzeugtechnik und EDV-Systeme klar darstellst. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kennenlernen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motor-Nützel Gruppe vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über das Autohaus und seine Dienstleistungen. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und achte auf die Unternehmenswerte. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, warum du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast, und wie du Kunden erfolgreich beraten hast.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen zur Position und zum Team stellst. Frage nach den Erwartungen an einen Serviceberater oder wie die Zusammenarbeit mit der Werkstatt aussieht. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Kundenberatung ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du deine kundenorientierte Denkweise hervorheben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und welche Techniken du nutzt, um eine positive Kundenerfahrung zu schaffen.
