Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, führe Diagnosen durch und koordiniere Reparaturaufträge.
- Unternehmen: Motor-Nützel, ein dynamisches Unternehmen in der Automobilbranche.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und moderne Arbeitsbedingungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel, idealerweise Erfahrung als Serviceberater.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Regional verwurzelt, zukunftsorientiert und dynamisch, das ist Motor-Nützel. Um unsere Kunden mit automobiler Vielfalt und erstklassigem Service zu begeistern, setzen wir auf engagierte und motivierte Mitarbeiter, die gemäß unserem Slogan "Menschen bewegen" wollen. Für unseren Standort in Bayreuth suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Serviceberater (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Durchführung der Direktannahme zusammen mit dem Kunden
- Ermittlung des Arbeitsumfangs, Diagnose von Problemen sowie Erstellung des konkreten Reparaturauftrags
- Regelmäßige Abstimmung mit der Werkstatt zum jeweiligen Auftragsstatus
- Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe und der Abrechnung
- Beratung der Kunden und Ansprechpartner im Reklamationsfall
- Verkauf von zusätzlichen Produkten und Dienstleistungen im Service
- Enge Zusammenarbeit mit der Serviceleitung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel, idealerweise Weiterbildung zum Servicetechniker (m/w/d) oder Kfz-Technikermeister (m/w/d)
- Erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
- Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme und Kernprozesse im Autohaus
- Fundierte Kenntnisse über die aktuelle Fahrzeugtechnik, grundlegende kaufmännische Kenntnisse sowie gute Verkaufs- und Beratungstechnik
- Kundenorientiertes Verhalten
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Prämien und Betriebliche Sonderzahlung
- Sicheren Arbeitsplatz in einer etablierten und wachsenden Automobilgruppe
- Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Weiterbildungsmöglichkeiten - unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie
- Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
- Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
- Bike Leasing und Shopping-Plattform "Corporate Benefits"
- Moderne Arbeitsbedingungen und ein motiviertes Team
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung und auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter. Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Motor-Nützel Gruppe
Motor-Nützel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bayreuth nicht nur eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch ein motiviertes Team und moderne Arbeitsbedingungen. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildungsmöglichkeiten über die Motor-Nützel Akademie und einer strukturierten Einarbeitung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter, während es gleichzeitig ein angenehmes Arbeitsumfeld schafft, das von Teamgeist und Engagement geprägt ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere direkt jemanden aus dem Team oder der Personalabteilung. So zeigst du echtes Interesse und kannst gleich einen persönlichen Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Motor-Nützel, unsere Werte und die Automobilbranche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Das zeigt, dass du motiviert bist und wirklich Teil des Teams werden möchtest.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung! Als Serviceberater ist es wichtig, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben ein einfaches und schnelles Bewerbungsformular, das dir hilft, deine Unterlagen direkt an uns zu senden. So bist du schnell im Rennen und kannst uns von deinen Qualifikationen überzeugen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Serviceberater (m/w/d) zu erzählen. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Was hast du dabei gelernt? Das hilft uns, dich besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motor-Nützel Gruppe vorbereitet
✨Informiere dich über Motor-Nützel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Motor-Nützel verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die aktuelle Fahrzeugtechnik an. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Philosophie des Unternehmens eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du während des Interviews Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie die Einarbeitung bei Motor-Nützel aussieht. Das zeigt, dass du aktiv mitdenken möchtest und dich für die Position engagierst.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle des Serviceberaters stark kundenorientiert ist, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir der Kundenkontakt ist. Erkläre, wie du auf Kundenbedürfnisse eingehst und welche Techniken du nutzt, um eine positive Kundenerfahrung zu schaffen. Das wird sicher gut ankommen!
