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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der kommunikative Mittelpunkt und erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines starken Teams in einem etablierten Autohaus.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Bike Leasing und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und erlebe eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgabe.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und ausgeprägte Serviceorientierung sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Hier finden Sie unsere aktuellen Stellenangebote und Ausbildungsplätze. Bei uns geht es nicht nur um Autos, sondern um Menschen. Unsere Mission: Wir bewegen Menschen – mit Begeisterung, Service und einem starken Team. Werde ein Teil davon!
Für unsere Niederlassung in Hof (Toyota | SEAT | CUPRA) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Sie sind der kommunikative Mittelpunkt unseres Autohauses und erster Ansprechpartner für unsere Kunden der Marken Toyota, SEAT und CUPRA - Sie geben unserem Autohaus „Stimme und Gesicht“.
- Telefonische und persönliche Terminvergabe.
- Vorbereitung von Werkstattaufträgen und Rechnungslegung im Service.
- Organisation des Hol- und Bringservice sowie Ersatz- und Leihwagendisposition.
- Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit den Serviceberatern oder der Serviceleitung.
- Unterstützung bei Marketingmaßnahmen (Mailings, Kundenkontaktveranstaltungen, etc.) und Zusammenarbeit mit dem Bereich Verkauf.
- Administrative Aufgaben.
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in einem Autohaus.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
- Freundliches, verbindliches und sicheres Auftreten am Empfang und Telefon.
- Strukturierte, selbständige Arbeitsweise und Organisationsgeschick.
- Freude an Teamarbeit.
- Gute IT-Anwenderkenntnisse.
Unser Angebot:
- Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie.
- Marktgerechtes Gehalt und betriebliche Sonderzahlung.
- Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung.
- Sicheren Arbeitsplatz in einer etablierten und wachsenden Automobilgruppe.
- Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service.
- Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents.
- 30 Tage Urlaub.
- Bike Leasing und Shopping-Plattform „Corporate Benefits“.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement.
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team und einen modernen Arbeitsplatz mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung und auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Motor-Nützel Vertriebs-GmbH
Kontaktperson:
Motor-Nützel Vertriebs-GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marken Toyota, SEAT und CUPRA und überlege dir, wie du deine Serviceorientierung und Teamarbeit unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch weitere Informationen zu unserem Unternehmen und den Vorteilen, die wir bieten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von deiner Persönlichkeit bekommen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen. Zeige auf, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du erzielt hast – das macht dich für uns interessant!
Mach es strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du organisiert und strukturiert arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und dich schnell zu kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motor-Nützel Vertriebs-GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Autohaus verschaffen. Schau dir die Marken Toyota, SEAT und CUPRA an und informiere dich über deren Werte und Mission. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, im Gespräch relevante Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Service- und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Fähigkeiten anschaulich demonstrieren.
✨Präsentiere dich freundlich und professionell
Da du der erste Ansprechpartner für Kunden bist, ist ein freundliches und sicheres Auftreten entscheidend. Übe deine Körpersprache und deinen Tonfall, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Ein Lächeln kann Wunder wirken!
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die dich erwarten könnten, oder nach den Weiterbildungsmöglichkeiten, die dir geboten werden. So zeigst du, dass du langfristig denkst.