Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, führe Diagnosen durch und koordiniere Reparaturaufträge.
- Unternehmen: Werde Teil eines dynamischen Volkswagen Zentrums in Bayreuth.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsbedingungen und zahlreiche Mitarbeitervorteile warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Zukunft und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hier finden Sie unsere aktuellen Stellenangebote und Ausbildungsplätze. Bei uns geht es nicht nur um Autos, sondern um Menschen. Unsere Mission: Wir bewegen Menschen – mit Begeisterung, Service und einem starken Team. Werde ein Teil davon! Für unser Volkswagen Zentrum in Bayreuth suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Durchführung der Direktannahme zusammen mit dem Kunden
- Ermittlung des Arbeitsumfangs, Diagnose von Problemen sowie Erstellung des konkreten Reparaturauftrags
- Regelmäßige Abstimmung mit der Werkstatt zum jeweiligen Auftragsstatus
- Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe und der Abrechnung
- Beratung der Kunden und Ansprechpartner im Reklamationsfall
- Verkauf von zusätzlichen Produkten und Dienstleistungen im Service
- Enge Zusammenarbeit mit der Serviceleitung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel, idealerweise Weiterbildung zum Servicetechniker (m/w/d) oder Kraftfahrzeug-Technikermeister (m/w/d)
- Erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
- Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme und Kernprozesse im Autohaus
- Fundierte Kenntnisse über die aktuelle Fahrzeugtechnik, grundlegende kaufmännische Kenntnisse sowie gute Verkaufs- und Beratungstechnik
- Kundenorientiertes Verhalten
Unser Angebot:
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Sonderzahlung
- Sicheren Arbeitsplatz in einer etablierten und wachsenden Automobilgruppe
- Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie
- Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
- Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
- Bike Leasing und Shopping-Plattform „Corporate Benefits“
- Moderne Arbeitsbedingungen und ein motiviertes Team
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung, ein zeitgemäßes Arbeitsumfeld sowie auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter. Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.
Serviceberater (m/w/d) für die Marke VW Arbeitgeber: Motor-Nützel Vertriebs-GmbH
Als Arbeitgeber in Bamberg bieten wir Ihnen nicht nur eine spannende Karriere als Automobilverkäufer (m/w/d) für die Marke Skoda, sondern auch ein starkes Team, das sich leidenschaftlich um unsere Kunden kümmert. Unsere Unternehmenskultur fördert kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung, während attraktive Vergütungsmodelle und Mitarbeiterbenefits wie Dienstwagen und Bike Leasing Ihre Arbeit zusätzlich bereichern. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Menschen bewegt und Ihnen die Möglichkeit gibt, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
Kontaktdaten:
Motor-Nützel Vertriebs-GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d) für die Marke VW erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bei VW interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere aktuelle Mitarbeiter oder ehemalige Kollegen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Fahrzeugtechnik und über die Marke VW. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an Autos und Kundenservice interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Soft Skills! Als Serviceberater ist es wichtig, dass du gut mit Menschen umgehen kannst. Übe, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein kundenorientiertes Verhalten im Gespräch unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und Teil unseres starken Teams zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) für die Marke VW mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Serviceberater für unser VW Zentrum bist.
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Das macht deine Bewerbung lebendiger!
Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Eine gut strukturierte und fehlerfreie Bewerbung zeigt, dass du sorgfältig arbeitest – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich direkt bei uns!:Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motor-Nützel Vertriebs-GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über die Marke VW
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Wissen über die Marke VW aneignen. Schau dir aktuelle Modelle, Technologien und Unternehmenswerte an. Das zeigt dein Interesse und deine Begeisterung für die Marke.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da der Job als Serviceberater viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Verstehe die Werkstattprozesse
Ein gutes Verständnis der Abläufe in der Werkstatt ist entscheidend. Informiere dich über die gängigen Prozesse und wie du effektiv mit den Technikern kommunizieren kannst. Das wird dir helfen, im Interview kompetent zu wirken.
✨Zeige deine Verkaufsfähigkeiten
Da der Verkauf von zusätzlichen Produkten und Dienstleistungen Teil des Jobs ist, solltest du im Interview deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Bereite dich darauf vor, wie du Kunden von Zusatzangeboten überzeugen würdest und welche Techniken du dafür nutzen würdest.
