Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und sorge für exzellenten Kundenservice.
- Unternehmen: Werde Teil einer etablierten und wachsenden Automobilgruppe.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsbedingungen und tolle Mitarbeiterevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv und entwickle deine Führungskompetenzen.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und eine kaufmännische Ausbildung sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Hier finden Sie unsere aktuellen Stellenangebote und Ausbildungsplätze. Bei uns geht es nicht nur um Autos, sondern um Menschen. Unsere Mission: Wir bewegen Menschen – mit Begeisterung, Service und einem starken Team. Werde ein Teil davon! Für unser Audi Zentrum Hof suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Kundenbetreuung (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Fachliche Führung des Teams Kundenbetreuung / Infocounter (5 Mitarbeiter)
- Persönliche Mitarbeit und Unterstützung in allen Aufgabenbereichen der Kundenbetreuung
- Koordination und Verantwortung im Bereich Kundenbetreuung
- Kontrolle und Überwachung der Auftragsabwicklung und der Abrechnung von Serviceaufträgen
- Verantwortung und Überwachung des Bereichs Rechnungslegung, Kassenführung und des Mahnwesens
- Koordination und Realisierung von Marketingmaßnahmen
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung – in einem Autohaus wünschenswert
- Erste Berufserfahrung als Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d)
- Kenntnisse der Dienstleistungen und Kernprozesse eines Autohauses im Service und Verkauf sowie der gängigen EDV-Systeme des VW-Konzerns (Cross, etc.)
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Dienstleistungsmentalität und organisatorische Fähigkeiten
Unser Angebot:
- Marktgerechte Vergütung und betriebliche Sonderzahlung
- 30 Tage Urlaub
- Sicheren Arbeitsplatz in einer etablierten und wachsenden Automobilgruppe
- Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie
- Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
- Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
- Bike Leasing und Shopping-Plattform „Corporate Benefits“
- Moderne Arbeitsbedingungen und ein motiviertes Team
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team sowie einen modernen Arbeitsplatz mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung und auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter. Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.
Teamleiter (m/w/d) Kundenbetreuung Arbeitgeber: Motor-Nützel Vertriebs-GmbH
Als Teamleiter (m/w/d) Kundenbetreuung im Audi Zentrum Hof profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz in einer etablierten Automobilgruppe, die Wert auf eine positive Arbeitskultur und Mitarbeiterentwicklung legt. Wir bieten Ihnen nicht nur eine marktgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere Motor-Nützel Akademie sowie attraktive Mitarbeiterkonditionen. Werden Sie Teil eines motivierten Teams, das sich leidenschaftlich für exzellenten Service und Kundenzufriedenheit einsetzt.
Kontaktdaten:
Motor-Nützel Vertriebs-GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter (m/w/d) Kundenbetreuung erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamleiter Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt im Audi Zentrum Hof vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist das A und O! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Veranstaltungen oder nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Wer weiß, vielleicht hat jemand einen heißen Tipp für dich!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Dienstleistungen und Kernprozesse eines Autohauses. Zeige, dass du die Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität, die sie suchen, wirklich lebst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und Teil unseres starken Teams zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter (m/w/d) Kundenbetreuung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es strukturiert!:Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen gut sichtbar sind.
Beziehe dich auf die Stelle!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als Teamleiter Kundenbetreuung passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motor-Nützel Vertriebs-GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Da es um Menschen und Kundenbetreuung geht, zeige in deinem Interview, dass du diese Philosophie teilst und bereit bist, das Team zu unterstützen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungsqualitäten oder deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele helfen, deine Fähigkeiten greifbar zu machen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen im Team zu erfahren.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Rolle auch Koordination und Überwachung umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Organisation von Prozessen oder Teams zu sprechen. Zeige, wie du Probleme gelöst und Abläufe verbessert hast.
