Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und unterstütze die Kundenbetreuung aktiv.
- Unternehmen: Wachsendes Autohaus mit einem starken Fokus auf Menschen und Service.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsbedingungen und tolle Mitarbeiterevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung und mache einen echten Unterschied im Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und eine kaufmännische Ausbildung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Hier finden Sie unsere aktuellen Stellenangebote und Ausbildungsplätze. Bei uns geht es nicht nur um Autos, sondern um Menschen. Unsere Mission: Wir bewegen Menschen – mit Begeisterung, Service und einem starken Team. Werde ein Teil davon!
Für unser Audi Zentrum Hof suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Kundenbetreuung (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Fachliche Führung des Teams Kundenbetreuung / Infocounter (5 Mitarbeiter)
- Persönliche Mitarbeit und Unterstützung in allen Aufgabenbereichen der Kundenbetreuung
- Koordination und Verantwortung im Bereich Kundenbetreuung
- Kontrolle und Überwachung der Auftragsabwicklung und der Abrechnung von Serviceaufträgen
- Verantwortung und Überwachung des Bereichs Rechnungslegung, Kassenführung und des Mahnwesens
- Koordination und Realisierung von Marketingmaßnahmen
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung – in einem Autohaus wünschenswert
- Erste Berufserfahrung als Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d)
- Kenntnisse der Dienstleistungen und Kernprozesse eines Autohauses im Service und Verkauf sowie der gängigen EDV-Systeme des VW-Konzerns (Cross, etc.)
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Dienstleistungsmentalität und organisatorische Fähigkeiten
Unser Angebot:
- Marktgerechte Vergütung und betriebliche Sonderzahlung
- 30 Tage Urlaub
- Sicheren Arbeitsplatz in einer etablierten und wachsenden Automobilgruppe
- Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie
- Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
- Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
- Bike Leasing und Shopping-Plattform „Corporate Benefits“
- Moderne Arbeitsbedingungen und ein motiviertes Team
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team sowie einen modernen Arbeitsplatz mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung und auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.
Teamleiter (m/w/d) Kundenbetreuung Arbeitgeber: Motor-Nützel Vertriebs-GmbH
Als Teamleiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung bei Audi Zentrum Hof erwartet Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld, das nicht nur auf die Zufriedenheit unserer Kunden, sondern auch auf die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter fokussiert ist. Wir bieten Ihnen eine marktgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere Motor-Nützel Akademie, um Ihre Karriere voranzutreiben. Werden Sie Teil eines motivierten Teams in einer etablierten Automobilgruppe, die Wert auf moderne Arbeitsbedingungen und ein starkes Miteinander legt.
Kontaktdaten:
Motor-Nützel Vertriebs-GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter (m/w/d) Kundenbetreuung erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamleiter Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt im Audi Zentrum Hof vorbeizuschauen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Autohaus arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Dienstleistungen und Kernprozesse des Autohauses. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter (m/w/d) Kundenbetreuung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es strukturiert:Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen schnell zu finden sind.
Beziehe dich auf die Stellenanzeige:Schau dir die Anforderungen in der Stellenanzeige genau an und versuche, diese in deiner Bewerbung zu adressieren. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Teamleiter Kundenbetreuung passen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motor-Nützel Vertriebs-GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Da es hier um Menschen und Kundenbetreuung geht, zeige in deinem Interview, dass du diese Philosophie teilst und bereit bist, das Team zu unterstützen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungsqualitäten oder deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Zeige Interesse an der Zusammenarbeit im Team. Frage nach der Teamstruktur und wie die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern funktioniert. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an einem harmonischen Arbeitsumfeld.
✨Sei bereit für Rollenspiele
In Interviews für Führungspositionen kann es vorkommen, dass du in Rollenspielen deine Reaktion auf bestimmte Kundensituationen demonstrieren musst. Übe solche Szenarien im Voraus, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und professionell reagierst.