Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für Kundenmuster und Analyseberichte im Bereich Kühlschmierstoffe.
- Unternehmen: MOTOREX ist ein erfolgreiches, international tätiges Unternehmen in der Schmierstoffbranche.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und eine fundierte Einarbeitung warten auf dich.
- Weitere Informationen: Freude am Lernen und Kommunikationsstärke in Französisch sind wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von MOTOREX mit und arbeite in einem kollegialen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Mechaniker und gute PC-Kenntnisse sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Handlungsfeld
- In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Bereich unseres Produktportfolios mit Schwerpunkt auf Kühlschmierstoffen
- Sie sind verantwortlich für die Verarbeitung der Kundenmuster in unserem EDV-System sowie für die Beurteilung der Analysen anhand der Laborberichte. Zudem erstellen Sie die Analyseberichte mit Empfehlungen für unsere Kunden
- Sie kommunizieren mit unseren Labormitarbeitern und beraten unsere Kunden sowie Verkäuferin technischen Fragestellungen
- Auf Basis der Analysen und Berichte entwickeln Sie Lösungsvorschläge und setzen diese gemeinsam mit den Beteiligten und der nötigen Dringlichkeit erfolgreich um
- Darüber hinaus gehören Pflegemaßnahmen, Diagnosen und das Befüllen von Anlagen vor Ort bei den Kunden zu Ihren Aufgaben
- Die technischen Anfragen und Belange von Kunden, Verkaufsinnendienst und Verkäufern werden durch Sie vor Ort, telefonisch oder schriftlich behandelt
Anforderungen
- Sie haben eine technische Grundausbildung, vorzugsweise in der Zerspanungsindustrie, sowie Berufserfahrung im Kundendienst
- Sie verfügen über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch
- Gute Kenntnisse in ERP-Systemen (vorzugsweise SAP) und MS Office sind erforderlich
- Eine präzise und kundenorientierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
- Neues zu erlernen macht Ihnen Freude
- Sie sind bereit, komplexe Fragestellungen zu Kühlschmierstoffen zu erarbeiten und in neue Themenbereiche vorzustossen
- Sie besitzen gute Kommunikationsfähigkeiten
Vorteile der Stelle
- Wir bieten eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe
- Mitgestaltung und Abwicklung von Projekten
- Eine sehr menschliche und gleichzeitig leistungsorientierte Unternehmenskultur
- Ein Team, das täglich Vollgas gibt und auch in stressigen Zeiten den Humor nicht verliert
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Wollen Sie gemeinsam mit uns die MOTOREX Zukunft mitgestalten? Dann sollten wir uns kennenlernen – wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Online-Bewerbung.
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StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Technischer Kundendienst Industrie (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet, insbesondere im Bereich Kühlschmierstoffe. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche und die spezifischen Herausforderungen der Kunden hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und Lösungsvorschläge zu präsentieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du zeigen, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Betone, dass du motiviert bist, dich in neue Themen einzuarbeiten und deine Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern, um den Anforderungen der Position gerecht zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Technischer Kundendienst Industrie (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen:Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung als Mechaniker und deine administrativen Fähigkeiten am PC.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Lösung technischer Fragestellungen beitragen können.
Dokumente überprüfen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Foto professionell ist und alle erforderlichen Unterlagen angehängt sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MOTOREX AG vorbereitet
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im technischen Kundendienst angesiedelt ist, solltest du dich auf spezifische technische Fragen zu Kühlschmierstoffen und deren Anwendung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Rolle ist die Kommunikation mit Kunden und Labormitarbeitern entscheidend. Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren, indem du klare und präzise Antworten gibst und eventuell auch Rollenspiele zur Kundenberatung durchführst.
✨Präsentation von Analyseberichten üben
Ein wichtiger Teil der Arbeit besteht darin, Analyseberichte zu erstellen und Empfehlungen abzugeben. Übe, wie du solche Berichte präsentieren würdest, um sicherzustellen, dass du die Informationen verständlich und überzeugend vermitteln kannst.
✨Französischkenntnisse hervorheben
Da stilsichere Kommunikation in Französisch gefordert ist, solltest du deine Sprachkenntnisse im Interview aktiv einbringen. Bereite einige Sätze oder Erklärungen auf Französisch vor, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zu zeigen, dass du bereit bist, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
