Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für U.S. Army, Air Forces & Navy in Europa bereitstellen.
- Unternehmen: Motorola Solutions - ein Unternehmen, das sich für die Sicherheit der Gemeinschaften einsetzt.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Reise- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft von bis zu 75% in EMEA.
- Warum dieser Job: Gestalte eine sicherere Zukunft mit innovativen Kommunikationslösungen.
- Qualifikationen: Technikerzertifizierung und Erfahrung in RF- und Netzwerksystemen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei Motorola Solutions glauben wir, dass alles mit unseren Menschen beginnt. Wir sind eine global verbundene Gemeinschaft, vereint durch das unermüdliche Streben, Menschen überall sicherer zu machen. Unsere kritischen Kommunikations-, Video-Sicherheits- und Kommandozentrums-Technologien unterstützen sowohl öffentliche Sicherheitsbehörden als auch Unternehmen und ermöglichen die Koordination, die für sicherere Gemeinschaften, Schulen, Krankenhäuser und Unternehmen entscheidend ist.
Die US Federal Government's Markets Division hat den Auftrag, der führende, konforme Anbieter von erstklassigen Kommunikationslösungen für die US-Bundesregierung zu sein. Die Abteilung bietet hochwertige Produkte, Systeme und Dienstleistungen an, um eine positive und profitable Kundenbeziehung zu schaffen, die zu vollständiger Kundenzufriedenheit und Geschäftswachstum führt. Die Federal Systems Technology-Abteilung ist verantwortlich für den Service zur Unterstützung des Auftrags zur Implementierung und Integration komplexer Systeme, die weltweit an die US-Bundesregierung verkauft werden.
Aufgaben:
- Bereitstellung technischer Unterstützung für die U.S. Army, U.S. Air Forces und U.S. Navy Enterprise Land Mobile Radio-Netzwerke in Deutschland, Belgien, dem Vereinigten Königreich, Spanien, Italien, Kuwait, den VAE und Afrika.
- Technische Integration, Service und Unterstützung in Bezug auf die Produktpalette von Motorola Solutions, die sich auf DoD-Bundesregierungskunden konzentriert.
- Expertise und Zusammenarbeit mit Kundenpersonal zur Unterstützung von Land Mobile Radio (LMR)-Systemen.
- Installation und Entfernung von trunkierten und konventionellen LMR-Systemen.
- Kundenorientierten Service bieten, pünktliche Lieferung sicherstellen und starke interne sowie externe Kommunikation aufrechterhalten.
- Multitasking über mehrere Systeme und Anwendungen während der Kundeninteraktionen.
- Die gesamte Motorola-Service- und Verkaufsportfolio unterstützen.
- Projektupdates an Kunden kommunizieren und kleinere administrative Maßnahmen lösen.
- Geräte betreiben und warten, die zur Unterstützung von trunkierten und konventionellen LMR-Systemen erforderlich sind.
- Wartung, Programmierung, Optimierung, Fehlersuche und Reparatur von Funkrepeatern, tragbaren Radios, Mobilfunkgeräten, Basisstationen und Kommunikationskonsolen.
- Escalierte Kundenprobleme erfolgreich lösen.
- Diagnose, Reparatur, Test und Kalibrierung von LMR-Geräten nach OEM-Standards.
- Benutzerschulung für die erste Schulungsebene zu Abonnenten und trunkierter Funkinfrastruktur anbieten.
- Vor-Ort-Reparatur und vorbeugende Wartung für Motorola ASTRO® 25 LMR-Systeme durchführen.
- Alle Service Level Agreements (SLAs) im Zusammenhang mit bestehenden Verträgen unterstützen.
- Administrative Berichte für wiederkehrende und nicht wiederkehrende Verträge und für das Management vorbereiten.
Anforderungen:
- Zertifizierter Techniker oder gleichwertige Qualifikation im Bereich Maschinenbau.
- Starkes Wissen über Motorola Solutions P25 Trunking Network Systems.
- Gutes Verständnis von Kommunikationssystemen und Fähigkeit zur Interaktion mit technischen Vertretern der Kunden.
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten (Englisch).
- Solides Urteilsvermögen, Entscheidungsfindung und Problemlösungsfähigkeiten.
- Teamorientiert und flexibel in sich ändernden Situationen.
- Zertifizierungen wie CompTIA Network+, Security+, MCSE oder CISSP sind von Vorteil.
- Solides RF-Wissen und Netzwerkerfahrung (mindestens 2–3 Jahre RF, 2+ Jahre Netzwerktechnologie).
- Kenntnisse in MS-Anwendungen, Google Workspace und verwandten Tools.
- Fähigkeit, eine US-Regierungs-Sicherheitsfreigabe zu erhalten; muss Formular 86 ausfüllen.
- Mindestens 3 Jahre RF-Erfahrung und 2–3 Jahre Netzwerktechnologie; Ausbildung kann substituieren.
- Position befindet sich in Deutschland unter deutschem Arbeitsrecht, unter einem US-Manager.
- EU-Führerschein von Vorteil; US-Pass, US-Führerschein erforderlich; muss gesund für Reisen sein und bereit sein, bis zu 75% in EMEA zu reisen.
- US-Staatsbürgerschaft erforderlich.
Reiseanforderungen: Über 50% Reisen in EMEA.
Umzug: Keine.
Positionstyp: Erfahren.
EEO-Erklärung: Motorola Solutions ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Farbe, Religion oder Glauben, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung, Veteranenstatus oder eine andere gesetzlich geschützte Eigenschaft berücksichtigt.
Field Service Representative Arbeitgeber: Motorola Solutions
Motorola Solutions bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die auf Innovation und Teamarbeit setzt. Als Arbeitgeber in Wien profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer unterstützenden Unternehmenskultur, die Ihre berufliche Entwicklung fördert. Die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und bedeutende Kundenbeziehungen aufzubauen, macht diese Position besonders attraktiv für engagierte Vertriebsprofis.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Field Service Representative erhalten könntest
✨Lokal aktiv werden
Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Motorola Solutions ins Gespräch zu kommen.
✨Nutze Social Media effektiv
Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Field Service Representative zu verstärken!
✨Direktbewerbungen
Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie Motorola Solutions zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!
✨Baue ein persönliches Netzwerk auf
Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Representative mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.
Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.
Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.
Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt Motorola Solutions das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motorola Solutions vorbereitet
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.
✨Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig
Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von Motorola Solutions haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.
✨Energie und Motivation zeigen
Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.
✨Netzwerken und Beziehungen aufbauen
Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.
