Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und entwickle Service Designs für innovative technische Lösungen.
- Unternehmen: Motorola Solutions, ein globales Unternehmen mit Fokus auf Sicherheit.
- Vorteile: Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem unterstützenden Teamumfeld.
- Weitere Informationen: Werde Teil einer inklusiven Kultur, die Vielfalt schätzt und fördert.
- Warum dieser Job: Trage zur Sicherheit von Gemeinschaften bei und arbeite an bedeutenden Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Service Design und Kenntnisse in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Company Overview: At Motorola Solutions, we glauben, dass alles mit unseren Menschen beginnt. Wir sind eine globale, eng verbundene Gemeinschaft, vereint durch das unermüdliche Streben, Menschen überall sicherer zu machen. Wir bauen und verbinden Technologien, um Menschen, Eigentum und Orte zu schützen. Unsere Lösungen fördern die Zusammenarbeit, die für sicherere Gemeinschaften, Schulen, Krankenhäuser, Unternehmen und letztendlich sicherere Nationen entscheidend ist. Verbinden Sie sich mit einer Karriere, die zählt, und helfen Sie uns, eine sicherere Zukunft aufzubauen.
Department Overview: Innerhalb der Offer Management-Organisation ist das Service Orchestration-Team verantwortlich für das Service Design über alle Motorola-Produkte hinweg. Darüber hinaus ist das Service Orchestration-Team verantwortlich für die Unterstützung komplexer Pre-Sales-Aktivitäten in Bezug auf Anforderungen, Technologien, Vertragsbedingungen und Service Levels.
Job Description: Der Service Architect ist verantwortlich für das Design und die Entwicklung des Service Designs über das gesamte Produktportfolio, um die effektive Implementierung sowie den laufenden Betrieb und die Wartung komplexer technischer Lösungen zu erleichtern. Der Service Architect leitet die Designaktivitäten, arbeitet mit Produkt-, Supply Chain-, IT-, Offer Management- und Drittanbieterlieferanten zusammen und bietet Fachwissen über die Servicearchitektur, um eine optimale Servicebereitstellung sicherzustellen.
- Service Design-Behörde über End-to-End-Lösungen, einschließlich Modelle für die operative Einbindung von Drittanbietern und SLA-Berichterstattung
- Beratung von Teams und Drittanbietern zu Dienstleistungsstandards, -methoden und -prozessen
- Steuerung der Service-Design-Governance über komplexe Lösungen
- Entwicklung und Pflege von End-to-End-Prozessen und -richtlinien, operativen Schnittstellen und Workflow-Modellen
- Verantwortung für die Zusammenarbeit mit Managed Services OSS-Funktionen, um die Einhaltung standardisierter Konfigurationen und Rahmenbedingungen sicherzustellen
- Erstellung und Pflege von Entwurfsspezifikationen, architektonischen Diagrammen und Prozessdiagrammen
- Leitung von Design-Workshops mit Drittanbieterlieferanten, Dokumentation und Testen von operativen Schnittstellen und Arbeitspraktiken zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
- Erstellung und Verantwortung für Service Design-Pakete, die effektiv implementiert und an den Betrieb übertragen werden können
- Bewertung der Kundenanforderungen, um die Einhaltung des Service Designs sicherzustellen
- Bewertung von Kundenverträgen, Identifizierung von Risiken und finanzieller Exposition sowie Bereitstellung von Minderungsstrategien durch Service Design-Erweiterungen oder Vertragsänderungen
- Identifizierung nicht-standardmäßiger OSS-Anforderungen und Einbindung relevanter Funktionen/Teams zur Priorisierung der Implementierung
- Definition organisatorischer Anforderungen, sowohl lokal als auch zentral, um die Bereitstellung von Dienstleistungen gemäß den vertraglichen Verpflichtungen zu ermöglichen
- Teilnahme an Besprechungen auf Führungsebene, um Geschäftsanforderungen zu erhalten, Lösungen anzubieten und Best-Practice-Fähigkeiten zu präsentieren.
- Regelmäßige Kommunikation mit dem Team und den Stakeholdern etablieren, professionelle Materialien entwickeln und präsentieren.
IMPORTANT: Sie sollten Hintergrundprüfungen durchlaufen, um diese Verantwortung zu übernehmen.
Travel Requirements: Keine
Relocation Provided: Keine
Position Type: Experienced
Referral Payment Plan: Nein
Company: Motorola Solutions Germany GmbH
EEO Statement: Motorola Solutions ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion oder Glauben, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, Veteranenstatus oder einer anderen gesetzlich geschützten Eigenschaft bei der Beschäftigung berücksichtigt. Wir sind stolz auf unsere menschenorientierte und gemeinschaftsorientierte Kultur, die es jedem Motorolan ermöglicht, sein authentischstes Selbst zu sein und seine beste Arbeit zu leisten, um das Versprechen einer sichereren Welt zu erfüllen. Wenn Sie unserem Team beitreten möchten, aber das Gefühl haben, dass Sie nicht alle bevorzugten Fähigkeiten erfüllen, würden wir dennoch gerne hören, warum Sie denken, dass Sie eine großartige Ergänzung für unser Team wären.
Service Architect Arbeitgeber: Motorola Solutions
Motorola Solutions bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die auf Innovation und Teamarbeit setzt. Als Arbeitgeber in Wien profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer unterstützenden Unternehmenskultur, die Ihre berufliche Entwicklung fördert. Die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und bedeutende Kundenbeziehungen aufzubauen, macht diese Position besonders attraktiv für engagierte Vertriebsprofis.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Architect erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Motorola Solutions bewerben
Viele Unternehmen, wie Motorola Solutions, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Architect mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Motorola Solutions und die ausgeschriebene Position Service Architect zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motorola Solutions vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Motorola Solutions an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
