Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich und koordiniere Service- und Reparaturaufträge.
- Arbeitgeber: MCA Frankfurt GmbH ist ein dynamisches Unternehmen in der Motorradbranche mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Regelmäßige Weiterbildungen, modernes Arbeitsumfeld und kostenfreie Mitarbeitergetränke.
- Warum dieser Job: Verbinde dein Hobby mit dem Beruf in einem racingbegeisterten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice, Kommunikationsstärke und technisches Verständnis für Motorräder.
- Andere Informationen: Faire Arbeitszeiten und spannende Mitarbeiterevents warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bist du bereit, Teil eines dynamischen Teams in der Motorradbranche zu werden? Bei MCA Frankfurt GmbH suchen wir einen engagierten Serviceberater (m/w/d), der unsere Leidenschaft für Motorräder teilt. Mit Standorten in Altendiez, Diez, Limburg und Frankfurt bieten wir eine spannende Arbeitsumgebung, in der du dein Fachwissen über Marken wie BMW, Ducati, Honda und viele mehr einbringen kannst. In unserem Unternehmen mit einer familiären Atmosphäre und kurzen Entscheidungswegen hast du die Möglichkeit, direkt mit Kunden zusammenzuarbeiten und ihnen erstklassigen Service zu bieten. Wenn du kommunikationsstark bist und Freude daran hast, Kunden zu beraten und deren Anliegen zu lösen, dann bist du bei uns genau richtig. Schließ dich einem motivierten Team an, das nicht nur Motorräder liebt, sondern auch den Spaß an der Arbeit groß schreibt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Aufgaben
- Kunden freundlich empfangen und beraten, um ihre Bedürfnisse zu verstehen.
- Service- und Reparaturaufträge annehmen und den Werkstattprozess koordinieren.
- Kostenvoranschläge erstellen und klar mit dem Kunden kommunizieren.
- Sicherstellen, dass die Arbeiten termingerecht und zur Zufriedenheit des Kunden abgeschlossen werden.
- Die Kunden über Wartungspläne und zusätzliche Dienstleistungen informieren.
Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Automobil- oder Motorradbranche
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
- Technisches Verständnis für Motorräder und deren Wartung
- Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
- Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Benefits
- Regelmäßige, tätigkeitsbezogene und bedarfsorientierte Weiterbildungen
- Gründliche Einarbeitung
- Ein tolles Team und einen modernen Arbeitsplatz mit 250 m² Werkstattfläche, eigenem Leistungsprüfstand und eigener Racing Werkstatt
- Die Möglichkeit, dein Hobby mit dem Beruf zu verbinden
- Ein racingbegeistertes Umfeld mit eigenem MCA Racing Team, welches auf nationalen und internationalen Rennstrecken unterwegs ist
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden Umfeld
- VWL/Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenfreie Mitarbeitergetränke
- Mitarbeiterevents und Teamausflüge
- Faire Arbeitszeiten
Werde Teil unseres dynamischen Teams als Serviceberater (m/w/d)! Arbeite mit Top-Marken wie BMW und MV Agusta in einem familiären Umfeld.
Bewirb dich jetzt und starte durch!
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater (m/w/d) - Standort Frankfurt Arbeitgeber: Motorrad Center Altendiez
Kontaktperson:
Motorrad Center Altendiez HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) - Standort Frankfurt
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Motorradmarken, die MCA Frankfurt GmbH vertreibt, wie BMW, Ducati und Honda. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an diesen Marken hast und vielleicht sogar eigene Erfahrungen oder Meinungen dazu teilen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast und welche Techniken du dabei angewendet hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und dein Engagement für eine positive Arbeitsatmosphäre. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit zur Teamdynamik beigetragen hast und bringe diese Beispiele in das Gespräch ein.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den spezifischen Herausforderungen, die ein Serviceberater bei MCA Frankfurt GmbH meistern muss.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) - Standort Frankfurt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über MCA Frankfurt GmbH und deren Standorte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Marken zu erfahren, mit denen sie arbeiten.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Serviceberater zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und dein technisches Verständnis für Motorräder.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Motorräder und deinen Wunsch, Teil des Teams zu werden, zum Ausdruck bringst. Hebe hervor, wie deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit zur Unternehmenskultur passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motorrad Center Altendiez vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Motorräder
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen und dein Wissen in der Motorradbranche zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch eine echte Begeisterung für die Marken und Modelle hast, mit denen das Unternehmen arbeitet.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da die Rolle des Serviceberaters stark auf Kundenkommunikation basiert, übe, wie du freundlich und klar mit Kunden sprichst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenanliegen gelöst hast, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Technisches Verständnis hervorheben
Sei bereit, Fragen zu technischen Aspekten von Motorrädern zu beantworten. Zeige, dass du ein gutes Verständnis für Wartungspläne und Reparaturprozesse hast, um Vertrauen bei den Interviewern aufzubauen.
✨Teamfähigkeit betonen
Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, und betone deine Fähigkeit, eigenverantwortlich zu handeln, während du gleichzeitig die Teamziele im Blick behältst.
