Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Koordination im Kundendienst für Motorradliebhaber.
- Unternehmen: Motowelt 24 AG – leidenschaftlicher Anbieter rund ums Motorrad.
- Vorteile: Familiäre Atmosphäre, attraktive Mitarbeiterkonditionen und modernes Umfeld.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten von Dienstag bis Samstag mit direktem Kundenkontakt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen Teams und teile deine Leidenschaft für Motorräder.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Motowelt 24 AG sucht einen Werkstattkoordinator/Kundendienst-Allrounder. Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams mit Fokus auf Qualität und Service!
Aufgaben:
- Beratung und Empfang der Kundschaft im Service- und Werkstattbereich.
- Planung und Koordination von Service- und Reparaturterminen.
- Allgemeine Organisation im Kundendienst und Backoffice.
Fähigkeiten:
- Abgeschlossene Lehre als Motorradmechaniker/in EFZ oder vergleichbare Ausbildung.
- Organisationstalent und gutes Zeitmanagement sind wichtig.
- Freude am Kundenkontakt und Teamfähigkeit sind erforderlich.
Über uns:
Wir sind ein leidenschaftlicher Anbieter rund ums Motorrad – mit Fokus auf Qualität, Kundennähe und erstklassigem Service. Unser Team lebt und liebt Zweiräder – und sucht nun eine motivierte Persönlichkeit, die unsere Leidenschaft teilt - unsere Kundinnen und Kunden kompetent betreut und den Werkstattablauf aktiv unterstützt.
Deine Aufgaben:
- Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kundschaft.
- Terminvereinbarung, Fahrzeugannahme und -abgabe.
- Kompetente Beratung zu Service-, Reparatur- und Zubehörleistungen.
- Erstellen von Kostenvoranschlägen sowie Abklärungen mit Versicherungen.
- Planung und Koordination der Werkstatttermine.
- Abrechnung von Werkstattaufträgen.
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundendienst.
- Abklärungen mit Importeuren und Herstellern bei technischen oder Garantie-Themen.
- Durchführung von Endkontrollen zur Qualitätssicherung.
- Unterstützung bei einfachen technischen Abklärungen.
Dein Profil:
- Ausbildung im technischen Bereich (Motorrad-, Automobilbranche) oder Kaufmännischen Bereich (Motorradbranche).
- Erfahrung im Kundendienst von Vorteil.
- Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Organisationstalent und Teamfähigkeit.
- Technisches Verständnis und Qualitätsbewusstsein.
- Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil.
- Gute PC-Anwenderkenntnisse.
- Führerausweis Kategorie A zwingend erforderlich.
Das bieten wir dir:
- Familiäre Atmosphäre in einem aufgestellten, jungen Team.
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt.
- Moderne Infrastruktur und spannendes Umfeld rund ums Motorrad.
- Arbeitszeiten: Dienstag – Samstag.
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Serviceberater/In Kundendienst Arbeitgeber: Motowelt 24 AG
Die Motowelt 24 AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine familiäre Atmosphäre in einem dynamischen Team bietet, das die Leidenschaft für Motorräder teilt. Mit attraktiven Mitarbeiterkonditionen und einer abwechslungsreichen Tätigkeit im direkten Kundenkontakt fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch die berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Die moderne Infrastruktur und das spannende Umfeld machen die Arbeit hier besonders reizvoll für alle, die Qualität und Service schätzen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater/In Kundendienst erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater/In interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und informiere dich über unser Team und unsere Werte. Zeig uns, dass du wirklich Teil unserer Leidenschaft für Motorräder werden möchtest!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Motowelt 24 AG in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über häufige Fragen im Kundendienst und über unsere Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Begeisterung! Während des gesamten Bewerbungsprozesses, sei es im Gespräch oder in der Kommunikation, lass deine Leidenschaft für Motorräder und den Kundenkontakt durchscheinen. Wir suchen jemanden, der nicht nur die Anforderungen erfüllt, sondern auch unser Team mit seiner Energie bereichert!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater/In Kundendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kundendienst und technischen Bereich hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du dein Organisationstalent und deine Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast.
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und dich schnell zu kontaktieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motowelt 24 AG vorbereitet
✨Mach dich mit der Firma vertraut
Informiere dich über Motowelt 24 AG und deren Werte. Schau dir an, was sie über ihre Leidenschaft für Motorräder sagen und wie sie ihren Kundenservice gestalten. So kannst du im Interview gezielt auf ihre Philosophie eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und in der Organisation zeigen. Wenn du von deinen Erfolgen erzählst, wird das deine Eignung für die Position als Serviceberater/In unterstreichen.
✨Zeige deine Begeisterung für Motorräder
Da die Stelle einen starken Fokus auf Motorräder hat, solltest du deine Leidenschaft für Zweiräder betonen. Teile deine Erfahrungen oder dein Wissen über Motorräder, um zu zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich für die Branche brennst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Firma. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundendienst oder wie das Team zusammenarbeitet, um den besten Service zu bieten.
