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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Customer Service Team bei spannenden Projekten und digitalen Prozessen.
- Arbeitgeber: Motul, ein innovativer Hersteller von Hochleistungs-Schmierstoffen mit Tradition seit 1853.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Snacks.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und eine motivierende Unternehmenskultur warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebener Student mit Interesse an Wirtschaft oder IT und guten MS Office Kenntnissen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Motul ist im Wandel: Etabliert als weltweit angesehener Hersteller von Hochleistungs- und Premiumschmierstoffen für Autos, Motorräder, Nutzfahrzeuge und Industrieanwendungen erfindet sich MOTUL immer wieder neu. Wie kann MOTUL einen Beitrag zu Trends neuer Mobilitätsformen leisten? Wie nachhaltig können die Produkte von MOTUL sein? Wie kann MOTUL neue Wege gehen und dabei die eigenen Kernkompetenzen auch für völlig neue Anwendungsgebiete und Märkte als innovatives Angebot zur Verfügung stellen? Diese Fragen beschäftigen uns heute. Denn wir denken heute schon an morgen. Tradition seit 1853 gepaart mit Innovation für alles, was noch kommt.
Zur Unterstützung unserer Abteilung Customer Service suchen wir am Standort Köln ab sofort eine(n) Werkstudent Customer Service (m/w/d).
DEINE AUFGABEN:
- Unterstützung bei der Pflege, Prüfung und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten
- Operative Unterstützung im Tagesgeschäft des Customer Service
- Mitarbeit bei der Betreuung und Weiterentwicklung digitaler Kunden- und Bestellprozesse
- Unterstützung bei Tests, Analysen und Dokumentationen im Rahmen von System- und Prozessoptimierungen
- Mitwirkung an Projekten zur Automatisierung und Digitalisierung im Customer Service
DEIN PROFIL:
- Eingeschriebener Student (m/w/d), z. B. im Bereich Wirtschaft, IT oder vergleichbar
- Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Hohes Qualitäts- und Prozessverständnis
- Interesse an digitalen Systemen, Daten und Automatisierung
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- SAP R/3 Kenntnisse wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Englischkenntnisse von Vorteil
DEIN EINSTIEG? FREUE DICH AUF...
- Eine motivierende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und gelebter Kollegialität
- Ein modern ausgestattetes und international geprägtes Arbeitsumfeld an unserem Standort in Köln am Butzweilerhof
- Herausfordernde Aufgaben mit individuell planbaren Weiterbildungsangeboten
- Homeoffice Möglichkeiten
- Eine geförderte Urban Sports Club Mitgliedschaft und immer frisches Obst, Kaffee und Wasser
Wenn dich diese spannende Aufgabe interessiert und du den Anspruch hast, in einer dynamischen, zukunftsorientierten Firmengruppe etwas zu bewegen, dann bewerbe dich bitte hier auf unserer Karriereseite unter Angaben des möglichen Eintrittstermines. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Werkstudent Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Motul
Kontaktperson:
Motul HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent Customer Service (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur von MOTUL.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von MOTUL auf LinkedIn. Das kann dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Mobilitätsbranche und über die Produkte von MOTUL. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Achte darauf, deine Motivation und deine Fähigkeiten klar zu kommunizieren, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Beziehe dich auf die Stelle!: Gehe in deinem Anschreiben konkret auf die Aufgaben und Anforderungen der Stelle ein. Erkläre, warum du genau für diese Position im Customer Service geeignet bist und wie du uns unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Karriereseite. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich prüfen und dich kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Motul vorbereitest
✨Informiere dich über Motul
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Motul und deren Produkte verschaffen. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die aktuellen Trends in der Mobilität, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine strukturierte Arbeitsweise zeigen. So kannst du deine Eignung für die Stelle als Werkstudent überzeugend darlegen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Customer Service oder wie die Digitalisierung dort vorangetrieben wird.
✨Praktische Kenntnisse betonen
Wenn du Erfahrung mit MS Office, insbesondere Excel, oder sogar mit SAP R/3 hast, bringe das im Gespräch zur Sprache. Diese praktischen Kenntnisse sind für die Position wichtig und können dir einen Vorteil verschaffen.