Werde Teil unseres Mount Med Teams! Wenn Sie glauben, dass Sie für die folgende Stelle geeignet sind, bewerben Sie sich, nachdem Sie die vollständige Beschreibung gelesen haben. Als Front Office Mitarbeiter:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie herzlich willkommen geheißen werden. Du bist verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und stehst den Gästen bei all ihren Anliegen kompetent zur Seite. Mit deinen ausgezeichneten Kundenservicefähigkeiten sorgst du dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Du arbeitest eng mit dem gesamten Front Office Team, dem Back Office und der Hausdame zusammen und unterstützt den Front Office Manager in seinen Aufgaben. Anstellungsart: Vollzeit Deine Tasks Empfang und Verabschiedung der Gäste Check-in und Check-out Annahme und Weiterleitung von Telefonaten Unterstützung bei der Rechnungserstellung Verwaltung der Kasse Koordination von Botengängen Übermittlung von Nachrichten an Gäste und Team Verwaltung des Schlüsselausgabesystems Unterstützung bei Zimmerwechseln Erstellung von Checklisten für den täglichen Ablauf Erfassung und Verwaltung von Gästefeedback Vermittlung von Fremdleistungen (z. B. Taxi) Unterstützung bei der Shop-Koordination und Verkaufsaktionen Bereitstellung und Aktualisierung der Gästeinformationen Pflege des Infotainment-Systems Unterstützung des Quality Managements Koordination von VIP-Gästen und Presse-Gästen 2x Deckung des Nachtdienstes (nur bei bedarf) Deine persönlichen Skills Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar Berufserfahrung in der Luxury Hospitality oder im Health Tourism von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil Sicherer Umgang mit Hotelsoftware Hohe Gäste- und Serviceorientierung Wir sind KEIN klassischer Ferien-Tourismus! xhdzyng Als Gesundheitsresort haben wir geregelte Tagesabläufe ohne die typischen Stoßzeiten - mehr 9-to-5 Job als Nachtschicht-Marathon. JBRP2_AT
Front Office Mitarbeiter/in Arbeitgeber: Mount Med Resort
Das Mount Med Resort ist ein herausragender Arbeitgeber, der moderne Medizin und ganzheitliche Therapie in einem inspirierenden Umfeld vereint. Hier hast du die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten, das Wert auf individuelle Betreuung und höchste Qualitätsstandards legt. Mit umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten und einer positiven Arbeitskultur fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du dazu beiträgst, das Gesundheitskonzept unserer Gäste nachhaltig zu verbessern.
