Lead Backend Developer

Movable Ink skaliert die Personalisierung von Inhalten für Vermarkter durch datengestützte Inhaltserstellung und KI-Entscheidungen. Die innovativsten Marken der Welt verlassen sich auf Movable Ink, um Einnahmen zu maximieren, Arbeitsabläufe zu vereinfachen und die Marketingagilität zu steigern. Wir suchen einen Lead Software Engineer für das Behavioral-Team, das dafür verantwortlich ist, rohe Kundensignale in bedeutungsvolle Marketingauslöser umzuwandeln. Dieses Team baut die Verhaltensintelligenzschicht unserer Plattform auf – Systeme, die Muster im Kundenverhalten und -inaktivität erkennen (wie z.B. Warenkorbabbrüche, Preisänderungen oder Treue-Meilensteine) und diese in automatisierte Messaging-Möglichkeiten übersetzen.

Dies ist eine praktische technische Führungsrolle für jemanden, der an der Schnittstelle zwischen Architektur und Implementierung gedeiht. Sie werden die technische Richtung für eine kritische Plattformfähigkeit gestalten und gleichzeitig nah an den Details bleiben: Systeme entwerfen, Code schreiben, Implementierungen überprüfen, Ingenieure betreuen und das Team bei komplexen technischen Problemen unterstützen.

Sie werden an herausfordernden verteilten Systemproblemen arbeiten, die hochvolumige Ereignisdaten, Ereigniskorrelation, zeitliche Fenster, zustandsbehaftete Auswertung, Auslöserberechtigung, kontospezifische Bereitschaft, Idempotenz, Zuverlässigkeit, Beobachtbarkeit und nachgelagerte Aktivierung betreffen. Die Systeme, die Sie mitgestalten, werden Anwendungsfälle wie Warenkorbabbrüche, Durchsuchen-Abbrüche, Checkout-Abbrüche, Preisänderungen, Benachrichtigungen über wieder verfügbare Artikel, Treue-Meilensteine, Auffrischungserinnerungen und Änderungen der Mitgliedschaft in Zielgruppen unterstützen.

Was Sie tun werden:

• Gestalten Sie die Architektur der Verhaltensplattform: Helfen Sie, die technische Vision, Systemgrenzen und Architektur für Dienste zu definieren, die Kundensignale in umsetzbare Auslöserereignisse umwandeln.
• Führen Sie durch Beispiel: Seien Sie ein praktischer technischer Leiter, der direkt zu hochwirksamen Arbeiten durch Design, Implementierung, Codeüberprüfung, Debugging und Produktionssupport beiträgt.
• Bauen Sie die Entscheidungsmaschine für Verhaltensmuster: Entwerfen und implementieren Sie Dienste, die Verhaltensmuster über Ereignisse hinweg erkennen, Signale über Zeitfenster korrelieren und die Berechtigung für Auslöser bestimmen.
• Gestalten Sie den zustandsbehafteten Kontaktkontext: Helfen Sie, Systeme zu entwerfen, die den kurzlebigen Verhaltenszustand und die Rückblickfenster aufrechterhalten, die benötigt werden, um Muster wie „Aktion ohne Abschluss“, Mehrere-Ereignis-Absichtssignale und zustandsänderungsgetriebene Auslöser zu bewerten.
• Richten Sie ein wiederverwendbares Musterframework ein: Helfen Sie, deklarative oder regelbasierte Funktionen zu erstellen, die es ermöglichen, neue Verhaltensauslöser effizient zu definieren, zu konfigurieren, zu bewerten und im Laufe der Zeit zu erweitern.
• Mentor & Anleitung für Ingenieure: Geben Sie tägliche technische Anleitung, befreien Sie Ingenieure von Blockaden, überprüfen Sie Designs und Code und helfen Sie, das technische Niveau des Teams zu erhöhen.
• Planen & Liefern: Arbeiten Sie mit dem Engineering-Manager und dem Produktteam zusammen, um vage Ziele in klare technische Pläne, Meilensteine und schrittweise Lieferwege umzusetzen.
• Partnerschaft über die Plattform hinweg: Arbeiten Sie eng mit Partner-Ingenieurteams zusammen, um sicherzustellen, dass Verhaltenssignale sauber in Kampagnenorchestrierung und Nachrichtenauslieferungssysteme integriert werden.
• Fördern Sie betriebliche Exzellenz: Stellen Sie sicher, dass Verhaltensdienste zuverlässig im großen Maßstab arbeiten, während sie hohe Volumina von Kundensignalen verarbeiten. Nutzen Sie Beobachtbarkeit, Metriken, Protokolle, Alarme und Nachbesprechungen, um die Systemqualität kontinuierlich zu verbessern.
• Beeinflussen Sie die technische Richtung umfassend: Vertreten Sie das Behavioral-Team in Architekturgesprächen und helfen Sie, Übereinstimmung über technische Muster, Abhängigkeiten und Plattform-Schnittstellen zu schaffen.

Was Sie mitbringen:

• 7+ Jahre Berufserfahrung in der Softwareentwicklung mit einer starken Erfolgsbilanz beim Aufbau und Betrieb von Backend- oder Plattform-Systemen in der Produktion.
• Erhebliche Erfahrung im Entwurf und Betrieb verteilter, ereignisgesteuerter oder hochskalierbarer Backend-Systeme.
• Starkes architektonisches Urteilsvermögen in Bezug auf zustandsbehaftete Dienste, Echtzeit- oder nahezu Echtzeit-Entscheidungen, asynchrone Verarbeitung, Systemzuverlässigkeit und Produktionsbetrieb.
• Praktische Erfahrung in technischer Führung: Sie sind damit vertraut, die Anlaufstelle für das Lösen von Blockaden, Überprüfen, Mentoring und Führen komplexer technischer Initiativen von Anfang bis Ende zu sein.
• Erfahrung in der Übersetzung vager Produktziele in pragmatische technische Designs und schrittweise Ausführungspläne.
• Vertrautheit mit Systemen, die hochvolumige Ereignisdaten verarbeiten, wie z.B. Ereignisstromverarbeitung, Verhaltensanalytik, Pub/Sub-Systeme, Workflowsysteme, Regel-Engines oder Entscheidungsmaschinen.
• Starkes Verständnis der Herausforderungen verteilter Systeme wie Wiederholungen, doppelte Ereignisse, Reihenfolge, verspätet eintreffende Daten, Idempotenz, Backfills, partielle Fehler, Tenancy und Kompromisse bei der Datenkonsistenz.
• Erfahrung im Aufbau skalierbarer Backend-Dienste in Cloud-Umgebungen, vorzugsweise Google Cloud Platform.
• Ein starker Fokus auf betriebliche Exzellenz – zuverlässige Systeme mit Überwachung, Alarmierung, Protokollierung, Nachverfolgung, Vorfallreaktion und gemeinsamer Verantwortung für Bereitschaftsdienste für geschäftskritische Dienste aufzubauen.
• Klare Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Kompromisse in praktische Entscheidungen mit Produkt-, Design-, Ingenieurpartnern und Geschäftspartnern zu übersetzen.
• Eine kollaborative, produktorientierte Herangehensweise an die Plattformtechnik – das Gleichgewicht zwischen technischer Qualität, Kundenwert und Lieferdynamik.

Warum diese Rolle wichtig ist:

Verhaltensauslöser ermöglichen einige der effektivsten Marketing-Erlebnisse. Wenn sie gut gemacht werden, erlauben sie Marken, sofort auf Kundenabsichten zu reagieren – abgebrochene Warenkörbe wiederherzustellen, Kunden über Preisänderungen zu informieren oder sie daran zu erinnern, Produkte zum richtigen Zeitpunkt aufzufrischen. Die Systeme, die Ihr Team aufbaut, werden diese Signale erkennen und in Aktionen umwandeln – wodurch die Behavioral-Plattform eine der strategischsten Fähigkeiten im gesamten Produkt wird.

Die Grundvergütung für diese Position liegt zwischen 147.300 und 192.000 USD pro Jahr, was je nach letztendlich angebotener Position zusätzliche Boni beinhalten kann, zusätzlich zu einem vollständigen Spektrum an medizinischen, finanziellen und/oder anderen Leistungen. Die angebotene Grundvergütung kann je nach berufsbezogenem Wissen, Fähigkeiten und Erfahrungen variieren.

Studien haben gezeigt, dass Frauen, farbige Gemeinschaften und historisch unterrepräsentierte Personen weniger wahrscheinlich Bewerbungen einreichen, es sei denn, sie erfüllen jede einzelne Qualifikation. Wir setzen uns dafür ein, eine vielfältige und integrative Kultur aufzubauen, in der alle Inkers gedeihen können. Wenn Sie sich für die Rolle begeistern, aber nicht alle oben genannten Qualifikationen erfüllen, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben. Unsere Unterschiede bringen ein breites Spektrum an Wissen und Perspektiven mit sich, die uns kollektiv stärker machen.

Wir begrüßen und beschäftigen Menschen unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Religion, genetischen Informationen, Eltern- oder Schwangerschaftsstatus, Nationalität, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, ethnischer Zugehörigkeit, körperlicher oder geistiger Fähigkeit, politischer Zugehörigkeit, Behinderung, Veteranenstatus oder anderen geschützten Merkmalen. Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein.