Customer Operations Specialist mit Französisch (m/w/d) Hybrid/ Altenmarkt
Mehr als Kundenservice – du bewegst eine internationale Marke
Bei ATOMIC bist du ein wichtiger Teil der Customer Experience. Mit deinen Sprachkenntnissen und deinem Gespür für Menschen sorgst du dafür, dass unsere französischsprachigen Partner nicht nur gut betreut werden, sondern die Marke ATOMIC jeden Tag positiv erleben.
Du bist die Verbindung zwischen unseren Kunden und unseren internen Teams und trägst dazu bei, dass aus Bestellungen langfristige Partnerschaften entstehen. Dabei arbeitest du mit Produkten, die für Innovation, Qualität und Leidenschaft stehen – von der Piste bis zum Weltcup.
Deine Arbeit hat direkten Einfluss: Du hilfst unseren Partner, erfolgreich zu sein, bringst Kundenfeedback ins Unternehmen und gestaltest mit, wie unsere Marke weltweit erlebt wird.
Das erwartet dich bei uns:
Betreuung unserer B2B-Kunden in den DACH-Märkten mit Schwerpunkt auf französischsprachigen Kunden in der Schweiz per Telefon und E-Mail in Französisch, Deutsch und Englisch.
Eigenständige Abwicklung des gesamten Auftragsprozesses – von der Bestellung bis zur erfolgreichen Auslieferung
Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften
Sicherstellung einer zuverlässigen Lieferkommunikation durch Überwachung von Lieferterminen und offenen Aufträgen
Unterstützung bei der Nachverfolgung von Lieferungen und Koordination mit internen Schnittstellen
Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Verkaufsleitung und Produktmanagement zur Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder einer ähnlichen Rolle
Fließende Französischkenntnisse sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office; SAP-, Salesforce-Kenntnisse sind ein Plus
Freude am Kontakt mit Menschen und an internationalen Beziehungen
Begeisterung für Sport – idealerweise Wintersport
Organisationstalent, Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Warum Atomic: Bei uns arbeitest du nicht nur für eine Marke, sondern für eine Leidenschaft, die Menschen weltweit verbindet: den Wintersport. Werde Teil eines Teams, das Innovation, Qualität und Kundennähe lebt – und bring deine Sprache und Persönlichkeit bei uns ein.
Warum du dich bei uns wohlfühlen wirst: Bei Atomic kannst du deine Leidenschaft für Skisport und die Natur voll ausleben – und das gemeinsam mit einer globalen Community engagierter Innovator:innen. Tief in den Bergen verwurzelt und vom Sport inspiriert, leben wir eine kooperative und authentische Unternehmenskultur, in der du Gestaltungsfreiheit hast, deine Fähigkeiten weiterentwickelst und aktiv die Zukunft des Skisports mitgestaltest.
Attraktive Mitarbeiterrabatte:
Profitiere von exklusiven Vergünstigungen auf Produkte unserer Marken, darunter Atomic, Salomon, Peak Performance und viele mehr.
Mitreißende Unternehmenskultur:
Erlebe ein Arbeitsumfeld mit starkem Teamgeist, offener Kommunikation und gegenseitiger Wertschätzung – hier wirst du als Teil der Gemeinschaft wirklich geschätzt.
Work-Life-Balance:
Dank flexibler Arbeitszeiten und Remote-Möglichkeiten lässt sich dein Berufs- und Privatleben ideal miteinander vereinbaren
Nachhaltigkeit:
Unterstütze unsere Nachhaltigkeitsinitiativen – mit Fahrradstellplätzen, Fahrgemeinschaften und einem klaren Fokus auf Umweltbewusstsein.
Kantine:
Genieße frisch zubereitete Mahlzeiten in unserer betriebseigenen Kantine.
Global verbunden, lokal verwurzelt:
Mit Hauptsitz in Altenmarkt, Österreich, verbinden wir lokale Tradition mit globaler Präsenz – in 49 Ländern vertreten und stolz auf ein Team von rund 1.000 Mitarbeitenden.
Geteilte Leidenschaft für Sport:
Lebe deine Begeisterung für Sport und Outdoor-Aktivitäten – inspiriert von unseren Athlet:innen, Produkten und unserer Leidenschaft für Qualität.
Authentische Gemeinschaft:
Werde Teil eines Unternehmens, das Authentizität, Vertrauen und echte Verbindungen über eine globale Community hinweg lebt.
Gemeinsamer Erfolg:
Feiere Erfolge gemeinsam, wachse durch gegenseitige Unterstützung und genieße die Zugehörigkeit zu einem Team, das sich wie eine Gemeinschaft anfühlt.
Dein Weg zu uns: Uns ist wichtig, dass dein Weg zu uns klar und unkompliziert ist. Deshalb gestalten wir unseren Prozess transparent und persönlich: Jeder Lebenslauf wird von echten Menschen geprüft - nicht von KI. So stellen wir sicher, dass deine Bewerbung die Aufmerksamkeit bekommt, die sie verdient.
Das erwartet dich:
Sichtung deines Lebenslaufs
Telefonisches Vorgespräch
Interviews mit unserem Recruiting-Team
Feedback & Entscheidung
Die Vergütung richtet sich nach dem Kollektivvertrag für die Handelsangestellte. Abhängig von deinen individuellen Qualifikationen und beruflichen Erfahrungen sowie den Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines international tätigen Konzerns wird eine angemessene Überzahlung geboten.
Seit 1955 steht Atomic für Innovation im Wintersport. Von der Piste bis zum Backcountry, von Einsteiger:innen bis zu Spitzensportler:innen - unsere Produkte definieren seit 70 Jahren das Skierlebnis neu.
Homepage Location: Atomic Straße 1, A-5541 Altenmarkt, Austria
#J-18808-Ljbffr
Customer Operations Specialist mit Französisch (m/w/d) Arbeitgeber: Moventas Wind Ltd
Berggren ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, Teil einer hochprofessionellen und internationalen IP-Praxis in München zu werden. Wir fördern eine Kultur der Offenheit und Teamarbeit, in der Ihre Initiative geschätzt wird und Sie in einem dynamischen Umfeld wachsen können. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf Homeoffice unterstützen wir Ihre Work-Life-Balance und bieten Ihnen die Chance, sich in einem engagierten Team weiterzuentwickeln.
