Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Customer Success Team in spannenden Projekten und lerne alles über Datenanalyse.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit familiärem Spirit und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: 20 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten, tolle Firmenevents und fairer Kaffee.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem agilen und wachstumsstarken Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und mache echten Unterschied im Kundenmanagement.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik, Wirtschaft oder Sozialwissenschaften; MS Office Kenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Werde Teil unseres Teams. Du unterstützt unser Customer Success Team operativ in laufenden Kundenprojekten und erhältst einen tiefen Einblick in Customer Experience Management, Datenanalyse und Projektarbeit. Dabei übernimmst du klar abgegrenzte Aufgaben im Projektmanagement, in der Daten- und Qualitätssicherung, bei der Erstellung von Präsentationen sowie in der internen Ticketsteuerung.
Deine Aufgaben:
- Du kommunizierst mit Projektleiter:innen und Projektmitgliedern und arbeitest als aktives Teammitglied in ausgewählten Kundenprojekten mit.
- Unterstützt im Bereich Datenanalyse, Datenmanagement und Qualitätssicherung, z.B. durch Plausibilitätschecks, Datenprüfungen und einfache Auswertungen.
- Übernimmst das Erstellen und Aufbereiten von Präsentationen (insb. in PowerPoint) für interne und externe Stakeholder.
- Führst Recherchen (z.B. zu Branchen, Kundenthemen oder methodischen Fragestellungen) durch und erstellst strukturierte Dokumentationen.
- Unterstützt bei der internen Ticketsteuerung, insbesondere bei Nachverfolgung, Koordination mit internen Ansprechpartner:innen und Abwicklung von Tickets.
Du willst Wirkung statt Wohlfühl-Marketing? Willkommen. Deine Mission: Aus Ideen werden Kunden. Aus Marketing wird Wachstum.
Dein Profil:
- Du bist auf der Suche nach einem Pflichtpraktikum (idealerweise 3–6 Monate).
- Hast Freude am Umgang mit Zahlen, Daten und Prozessen.
- Bist zuverlässig, verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest dich gerne in neue Aufgaben ein.
- Bist engagiert, flexibel und kreativ und kannst sowohl im Team als auch selbstständig arbeiten.
- Bist sicher im Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint, Outlook).
- Kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (mind. B2-Level).
- Studierst oder hast einen Abschluss in: Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften mit IT-Schwerpunkt; Sozialwissenschaften, Soziologie, Psychologie, Politikwissenschaften oder ähnliches.
- Hast grundlegendes IT-Interesse und -Verständnis.
Was dich bei uns erwartet:
- 20 Tage Jahresurlaub (anteilig angepasst bei kürzerer Dauer).
- Hybrides Arbeiten: im Office im Herzen von Frankfurt mit hervorragender Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und tollem Blick auf die Skyline und sonst auch gerne im Home Office.
- Fairer und leckerer Kaffee aus nachhaltigem Anbau, Getränke und großartige Firmenevents sind bei uns inklusive.
- Ein dynamisches, wachstumsstarkes und agiles Umfeld mit zahlreichen Möglichkeiten, dich und deine Talente einzubringen.
- Ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe.
- Autonomie, flache Hierarchien, Hands-on-Mentalität, schnelle Entscheidungswege und ein großes Vertrauen in die Fähigkeiten unserer Mitarbeiter:innen.
- Für deinen Start ein umfassendes Onboarding.
- Eine großartige Truppe hoch motivierter und kompetenter Kolleg:innen aus mehr als 15 Ländern mit einem familiärem Spirit: Wir lachen zusammen, wir fluchen zusammen, wir halten zusammen und legen großen Wert auf die individuellen Ziele, Wünsche und Bedürfnisse unserer Mitarbeiter:innen.
Praktikant:in Customer Success Management Arbeitgeber: moveXM GmbH
Kontaktperson:
moveXM GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikant:in Customer Success Management
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für das Praktikum im Customer Success Management interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie du dich einbringen kannst und zeig dein Interesse an den Projekten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder Erfahrungen im Bereich Customer Success haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über unsere aktuellen Projekte und die Herausforderungen im Customer Success Management. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und bereit bist, aktiv mitzuarbeiten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikant:in Customer Success Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du genau zu uns passt.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Erfahrungen, die dir bei der Arbeit im Customer Success Management helfen könnten.
Achte auf die Form!: Ein gut strukturiertes Dokument macht einen besseren Eindruck. Nutze klare Absätze, Überschriften und eine saubere Formatierung, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei moveXM GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit der Rolle vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir genau anschauen, was die Aufgaben im Customer Success Management sind. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich vorbereitet hast.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Praktika, die zeigen, wie du mit Daten gearbeitet hast oder in einem Team erfolgreich warst. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich für die Interviewer greifbarer.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Projekten oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über das Unternehmen zu erfahren.
✨Sei du selbst
Versuche, authentisch zu bleiben und zeige deine Begeisterung für die Position. Die Interviewer suchen nach jemandem, der nicht nur die Fähigkeiten hat, sondern auch gut ins Team passt. Ein bisschen Persönlichkeit kann einen großen Unterschied machen!