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Für Unternehmen Join to apply for the Mitarbeiter IT Support und Help Desk (m/w/d) role at Movianto Deutschland GmbH
Aufgaben
- Unterstützung aller Nutzer bei Vorfällen und Fragen zu computerbasierten Systemen, besonders zu unserem Warehouse Management System
- Effektive Nutzung von Datenerfassungssystemen und effektive Eskalation von Problemen an das Development-Team und andere IT-Abteilungen
- Koordination ausgewählter Service-Dienstleister
- Durchführung von Grundlagentrainings für Endnutzer in funktionellen und operativen Teams
- Unterstützung bei der Kundenintegration und User Acceptance Testing
- Mitwirkung bei der Erstellung regelmäßiger Reports und Analysen bei Fehlern
- Update der vorschriftsmäßigen Systemkonfigurationen und Unterstützung bei der Systemadministration
- Übliche Fehlerbehebungsaufgaben
- Weiterbildung in neuen Systemen und Support bei der Implementierung neuer Systeme
- Erstellung und Pflege der Dokumentation aller lokalen Systeme und Services
- Mitarbeit bei Projektarbeiten
Profil
- Erfahrung im IT-Support oder einer kundenorientierten IT-Position
- Sicherer Umgang mit unterschiedlichen Betriebssystemen inkl. Unix und MS-Office Programmen
- Erste Erfahrung mit Programmiersprachen und/oder Unix-Skripten
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude an der Erkundung komplexer Sachverhalte und Herbeiführung von Lösungen
- Teamfähigkeit und starke Kommunikation in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Arbeit in einem Mehrschichtsystem im Zeitraum von 08:00-20:00 Uhr
Wir bieten
- 29 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeiern und Events
- Corporate Benefits und Sachbezugskarte
- Empfehlungsmanagement mit Prämienregelung
- Dienstrad
Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
Seniority level: Entry level
Employment type: Full-time
Job function: Information Technology
Industries: IT System Training and Support
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Mitarbeiter IT Support und Help Desk (m/w/d) Arbeitgeber: Movianto Deutschland GmbH
Als Mitarbeiter im IT Support und Help Desk bei uns profitieren Sie von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die Innovation und Teamarbeit fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungen und flexible Arbeitszeiten, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Unser Standort zeichnet sich durch eine offene Unternehmenskultur aus, in der Ihre Ideen geschätzt werden und Sie aktiv zur Verbesserung unserer Dienstleistungen beitragen können.
Kontaktperson:
Movianto Deutschland GmbH HR Team
