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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Nutzer bei IT-Anfragen und Problemen, besonders im Warehouse Management System.
- Arbeitgeber: Movianto ist ein führender Logistikpartner im Gesundheitswesen mit über 3.800 Mitarbeitenden in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit Weiterbildungsmöglichkeiten und einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das einen echten Unterschied im Gesundheitswesen macht.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Interesse an IT-Support sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Movianto Deutschland GmbH, In der Vogelsbach 1, 66540 Neunkirchen
Beginn: Ab sofort
Anstellungsart: Vollzeit
Movianto ist seit 2020 fester Teil der Walden Group und hat sich zum Ziel gesetzt, der bevorzugte europäische Partner für Lösungen im Gesundheitswesen zu sein. Mit mehr als 3.800 Mitarbeitenden sind wir in einem Netzwerk von 40 Lagern in 11 europäischen Ländern vertreten. Wir stellen Logistiklösungen für Hersteller aus allen Bereichen der Gesundheitsbranche, von der Pharmazie über die rezeptfreie Medizin bis hin zur Diagnostik und Biotechnologie.
IHRE AUFGABEN BEI UNS:
- Unterstützung aller Nutzer bei Vorfällen und Fragen zu computerbasierten Systemen, besonders zu unserem Warehouse Management System
- Effektive Nutzung von Datenerfassungssystemen und effektive Eskalation von Problemen an das Development-Team und andere IT-Abteilungen
- Koordination ausgewählter Service-Dienstleister
- Durchführung von Grundlagentrainings für Endnutzer in funktionellen und operativen Teams
- Unterstützung bei der Kundenintegration und User Acceptance Testing
- Mitwirkung bei der Erstellung regelmäßiger Reports und Analysen bei Fehlern
- Update der vorschriftsmäßigen Systemkonfigurationen und Unterstützung bei der Systemadministration
- Übliche Fehlerbehebungsaufgaben
- Weiterbildung in neuen Systemen und Support bei der Implementierung neuer Systeme
- Erstellung und Pflege der Dokumentation aller lokalen Systeme
Mitarbeiter IT Support und Help Desk (m/w/d) Arbeitgeber: Movianto Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Movianto Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT Support und Help Desk (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme, die Movianto verwendet, insbesondere das Warehouse Management System. Zeige in Gesprächen, dass du bereits Kenntnisse oder Erfahrungen mit ähnlichen Systemen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast, um deine Eignung für den IT-Support zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Movianto, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung und Anpassung an neue Technologien. Informiere dich über aktuelle Trends im IT-Support und bringe Ideen mit, wie du zur Verbesserung der Systeme bei Movianto beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT Support und Help Desk (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Notiere dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betont werden.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen im IT-Support und in der Kundenbetreuung hervorhebst. Verwende Schlüsselbegriffe aus der Stellenanzeige, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Umgang mit IT-Systemen und deine Fähigkeit zur Problemlösung ein.
Dokumentation überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, die du einreichst, fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik und Rechtschreibung in deinem Lebenslauf und Motivationsschreiben, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Movianto Deutschland GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen der Stelle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten des IT Support und Help Desk Mitarbeiters vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu gängigen IT-Problemen und Systemen, insbesondere zu Warehouse Management Systemen. Übe, wie du diese Probleme erklären und lösen würdest, um dein technisches Wissen zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Interaktion mit Nutzern erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Dies zeigt, dass du bereit bist, dich in neuen Systemen weiterzubilden und dich aktiv in das Team einzubringen.
