Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Customer Service Team und optimiere Arbeitsabläufe.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Pharma- und Logistikumfeld.
- Vorteile: Karriereentwicklung, betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitness.
- Weitere Informationen: Freue dich auf spannende Betriebsfeiern und internationale Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und entwickle dein Team weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium, Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Beginn: Nach Vereinbarung
Standort: Neunkirchen
Anstellungsart: Vollzeit
Ihre Aufgaben bei uns:
- Führung des Customer Service Teams
- Personaleinsatzplanung
- Durchführung von Schulungen
- Leitung, Steuerung und Kontrolle des Tagesgeschäfts für den gesamten Bereich
- Optimierung der Arbeitsabläufe
- Aufbereitung fachbereichsbezogener KPI
- Umsetzung von vorgegebenen Qualitätskennzahlen für den Bereich
- Einhaltung und Verbesserung der Qualitätsstandards
- Kommunikation mit Mandanten der Region DACH bei Besonderheiten im Tagesgeschäft und bei Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen
- Kommunikation und Abstimmung von abteilungsübergreifenden Arbeitsabläufen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
- Fundierte Berufserfahrung im Customer Service idealerweise im Pharma- oder Logistikumfeld
- Erfahrung in der Führung eines Teams
- Gute GxP-Kenntnisse von Vorteil
- Sehr guter Umgang mit dem MS-Office Paket
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führungsqualitäten
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und hohe Belastbarkeit
- Kommunikations- sowie Durchsetzungsfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
- Dienstleistungs- und leistungsorientiertes Denken
Darauf können Sie sich freuen:
- Karriereentwicklung auf internationaler Basis
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeiern und Events
- Corporate Benefits und Sachbezugskarte
- Empfehlungsmanagement mit Prämienregelung
- Dienstrad
- Firmenfitness mit GymondoPlus
Werden Sie ein Teil unseres Teams!
Bewerben Sie sich jetzt mit Angabe der Referenznummer YF-47326 über unsere Jobbörse.
Ihr Ansprechpartner: Sophie Rudel
Weitere Informationen auf unserer Homepage.
Teamleitung Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Movianto Deutschland GmbH
Als Quality Manager (m/w/d) in Wiesloch profitieren Sie von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und kontinuierliche Verbesserung setzt. Unser Unternehmen bietet Ihnen nicht nur attraktive Karriereentwicklungsmöglichkeiten auf internationaler Ebene, sondern auch eine Vielzahl von Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness und regelmäßige Betriebsfeiern, die zu einem positiven Arbeitsklima beitragen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Wert auf Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung legt.
Kontaktdaten:
Movianto Deutschland GmbH Recruiting-Team
