Kundenbetreuer/in

Kundenbetreuer/in

Lucerne Vollzeit Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte professionelle Kundenbeziehungen und entwickle kreative Lösungen für unsere Kunden.
  • Unternehmen: Movis AG – ein führendes Unternehmen im Bereich betriebliches Gesundheitsmanagement.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mindestens 5 Wochen Ferien und Unterstützung bei Weiterbildungen.
  • Weitere Informationen: Engagiertes Team und zentrale Büroräumlichkeiten mit guter Anbindung.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem sinnstiftenden Bereich und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Account Management und Interesse an Gesundheitsförderung.

Kundenbetreuer/in (60 – 70%)

Stellenanzeige: Kundenbetreuer/in (60 – 70%) bei Movis AG Die Movis trägt zu einer gesunden und positiven Gestaltung der Arbeits- und Lebenswelt bei.

Seit 1922 engagieren wir uns – zuerst als Pionierin, heute als führendes Unternehmen – für über 800 Kunden.

Unsere Dienstleistungen sind als Teil des betrieblichen Gesundheitsmanagements auf Prävention, Früherkennung und Integration ausgerichtet.

Wir beraten Mitarbeitende, Führungskräfte und Personaldienste zu psychosozialen Fragestellungen, mit dem Ziel, das Wohlbefinden und die Leistungsfähigkeit der Mitarbeitenden zu fördern.

Tauchen Sie in unsere spannende Welt ein, in der Ihr Talent die Kraft hat, etwas zu bewegen – wir suchen Sie für unsere Standorte in der Region Zentralschweiz und Bern per 1.

September 2026 oder nach Vereinbarung Ihre Mission Sie sind begeistert, Kundenbeziehungen professionell und vertrauensvoll zu gestalten.

Sie möchten Kunden für neue Dienstleistungen und Lösungen begeistern, eine hohe Kundenzufrieden-heit und langfristige Zusammenarbeit sicherstellen.

Teilen Sie Ihre Kreativität mit uns, um die Rolle der Kundenbetreuer/in weiterzuentwickeln.

Sie erkennen den Bedarf neuer Dienstleistungsansprüche und stellen sicher, dass die angebotenen Dienstleistungen den Kundenbedürfnissen entsprechen.

Sie führen marketingspezifische, verkaufsfördernde Massnahmen durch.

Sie erkennen Marktentwicklungen, implementieren unsere Angebote, überwachen Kundenportfolios und die Nutzung und erfüllen die diversen administrativen Aufgaben.

Sie begleiten Kundenevents stilvoll und charmant.

Ihre Superkräfte Langjährige Erfahrung im Account Management im B2B-Umfeld sind zwingend Berufserfahrung und fachliches Knowhow im betrieblichen Gesundheitsmanagement Verständnis und Affinität für Soziale Arbeit / Psychologie / Gesundheitsförderung & Prävention Sie sind eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit Begeisterung für die Kundenpflege verschie-dener Branchen und die Weiterentwicklung und Vermittlung unseres breiten Angebotes.

Sie sind ausgesprochen dienstleistungsorientiert, authentisch, kommunikativ und verlässlich.

Ihr Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick, sowie Ihre gewinnende Persönlichkeit, eine hohe Selb-ständigkeit, Problemlösungsfähigkeit und qualitätsbewusste Arbeitsweise zeichnen Sie aus.

Sie haben einen versierten Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (Abacus von Vorteil) und bewegen sich verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift).

Weitere Sprachen sind von Vorteil.

Ihre Vorteile bei uns Vielfältige, herausfordernde und interessante Aufgaben mit viel Eigenverantwortung und Selbständigkeit Sinnstiftende Tätigkeit in einem gesellschaftlich relevanten Bereich Ein engagiertes, kompetentes und kollegiales Team Attraktive Anstellungsbedingungen, z.

B. flexible Arbeitszeiten, mind. 5 Wochen Ferien, Unterstützung und Förderungen von Weiterbildungen, Halbtax-Abo Zentral gelegene Büroräumlichkeiten mit gutem Anschluss an öffentliche Verkehrsmittel Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Bitte nutzen Sie unseren Bewerbungslink und verwenden nicht ihr -Konto: jid68060eba jit0730a jiy26a

Kundenbetreuer/in Arbeitgeber: Movis AG

Movis AG in Zürich bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem profitieren unsere Angestellten von flexiblen Arbeitszeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Vielfalt und Inklusion fördert.

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Kontaktdaten:

Movis AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer/in erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Movis AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer/in mit Bravour zu bestehen

Kundenbeziehungsmanagement
Verkaufskompetenz
Dienstleistungsorientierung
Kommunikationsgeschick
Problemlösungsfähigkeit
MS Office
ERP-Systeme (Abacus von Vorteil)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Movis AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Movis AG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Movis AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.