Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte Kundenbeziehungen und entwickle kreative Lösungen für unsere Dienstleistungen.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen im Bereich Gesundheitsmanagement mit langer Tradition.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit spannenden Aufgaben in Zürich.
- Warum dieser Job: Trage aktiv zur Verbesserung des Wohlbefindens von Mitarbeitenden bei und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im Account Management und Interesse an Gesundheitsförderung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5000 - 6500 € pro Monat.
Die Movis trägt zu einer gesunden und positiven Gestaltung der Arbeits- und Lebenswelt bei. Seit 1922 engagieren wir uns – zuerst als Pionierin, heute als führendes Unternehmen – für über 800 Kunden. Unsere Dienstleistungen sind als Teil des betrieblichen Gesundheitsmanagements auf Prävention, Früherkennung und Integration ausgerichtet. Wir beraten Mitarbeitende, Führungskräfte und Personaldienste zu psychosozialen Fragestellungen, mit dem Ziel, das Wohlbefinden und die Leistungsfähigkeit der Mitarbeitenden zu fördern.
Ihre Mission:
- Sie sind begeistert, Kundenbeziehungen professionell und vertrauensvoll zu gestalten.
- Sie möchten Kunden für neue Dienstleistungen und Lösungen begeistern, eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Zusammenarbeit sicherstellen.
- Teilen Sie Ihre Kreativität mit uns, die Rolle der Kundenbetreuer*in weiterzuentwickeln.
- Sie erkennen den Bedarf neuer Dienstleistungsansprüche und stellen sicher, dass die angebotenen Dienstleistungen den Kundenbedürfnissen entsprechen.
- Sie führen marketingspezifische, verkaufsfördernde Massnahmen durch.
- Sie erkennen Marktentwicklungen, implementieren unsere Angebote, überwachen Kundenportfolios und die Nutzung und erfüllen die diversen administrativen Aufgaben.
- Sie begleiten Kundenevents stilvoll und charmant.
Ihre Superkräfte:
- Langjährige Erfahrung im Account Management im B2B-Umfeld wird vorausgesetzt.
- Berufserfahrung und fachliches Knowhow im betrieblichen Gesundheitsmanagement.
- Verständnis und Affinität für Soziale Arbeit / Psychologie / Gesundheitsförderung & Prävention.
- Sie sind eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit Begeisterung für die Kundenpflege verschiedener Branchen und die Weiterentwicklung und Vermittlung unseres breiten Angebotes.
- Sie sind ausgesprochen dienstleistungsorientiert, authentisch, kommunikativ und verlässlich.
- Ihr Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick, sowie Ihre gewinnende Persönlichkeit, eine hohe Selbständigkeit, Problemlösungsfähigkeit und qualitätsbewusste Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
- Sie haben einen versierten Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (Abacus von Vorteil) und bewegen sich verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift). Weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Sie arbeiten gerne in einem engagierten Team sowie in einem dynamischen Unternehmensumfeld.
Ihre Vorteile bei uns:
- Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen mit langer Tradition.
- Ein motiviertes und engagiertes Team.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice.
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur.
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum.
- Der vornehmliche Arbeitsort ist an attraktiver Lage in der Stadt Zürich.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte nutzen Sie unseren Bewerbungslink und verwenden nicht ihr -Konto. Die Vorstellungsgespräche werden auf Deutsch und Englisch geführt.
Kundenbetreuer/in / Account Manager Region Nordostschweiz Arbeitgeber: Movis AG
Die Movis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine sinnstiftende Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen mit langer Tradition bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit für Homeoffice und einer offenen, wertschätzenden Unternehmenskultur fördert Movis nicht nur das Wohlbefinden seiner Mitarbeitenden, sondern auch deren persönliche und berufliche Weiterentwicklung. In der Region Nordostschweiz erwartet Sie ein engagiertes Team und spannende Aufgaben, die Ihnen Gestaltungsspielraum bieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer/in / Account Manager Region Nordostschweiz erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Movis AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer/in / Account Manager Region Nordostschweiz mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Movis AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Movis AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Movis AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
