Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse und führe unser Front Office Team mit Leidenschaft.
- Unternehmen: Moxy Frankfurt East, Teil der wachsenden Borealis Hotelgruppe.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, übertariflicher Urlaub, Mitarbeiterevents und Rabatte in Hotels.
- Weitere Informationen: Komm wie du bist – Vielfalt wird bei uns großgeschrieben!
- Warum dieser Job: Sei Teil einer bunten Crew und erlebe jeden Tag neue Herausforderungen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und ein Gastgeber-Mindset sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Moxy Frankfurt East wird von der Borealis Hotelgruppe unter einem Franchisevertrag betrieben. Borealis ist ein wachsendes europäisches Hospitality-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, den Besitz, den Betrieb und das Management von Hotels spezialisiert hat, die alle von internationalen Hotelketten wie InterContinental Hotels Group, Accor, Hilton Hotels & Resorts und Marriott gebrandet sind. Unsere leidenschaftliche und erfahrene Mannschaft hat 2016 mit dem Aufbau des heutigen Portfolios begonnen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Guest Experience first: Du sorgst dafür, dass unsere Gäste vom ersten „Hey!“ bis zum letzten „See you soon!“ echte Moxy-Vibes erleben.
- Lead the Crew: Du führst, motivierst und entwickelst unser Front Office Team mit Leidenschaft und guter Energie.
- Own the Operation: Dienstpläne, Abläufe, Standards und Tagesgeschäft hast du jederzeit im Griff.
- Problem? Challenge accepted! Du findest schnelle Lösungen, bleibst cool unter Druck und unterstützt dein Team im Daily Business.
- Numbers & Systems: Kassenführung, Tagesabschlüsse sowie Opera & Micros sind für dich kein Neuland.
- Drinks, Beats & Good Energy: Du unterstützt auch operativ an Bar & Front Desk und bist mittendrin statt nur dabei.
- Train the Next Generation: Du onboardest neue Crew Member und machst aus Talenten echte Moxy Hosts.
Profil
- Erfahrung im Front Office - idealerweise bereits in einer Supervisor- oder Managementrolle.
- Opera & Co.? Kein Problem?! - du bist ein Admin-Pro & hältst das Front Office am Laufen.
- Guest Relations & Beschwerdehandling? Du hörst zu, verstehst & regelst alles mit Charme & Stil?!
- Small Talk, Big Talk, Real Talk! Egal ob auf Deutsch oder Englisch – fällt dir leicht?
- Du bist flexibel, hast echtes Gastgeber-Mindset und Lust auf ein Hotel, das anders tickt?!
Dann pack deine Personality ein und join the Moxy Crew!
Wir bieten
- Tarifgehalt nach dem DEHOGA.
- Zusätzliche Zulage je nach Qualifikation und Erfahrung.
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit.
- Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Fahrkartenzuschuss in Höhe von 40,00 Euro für den ÖVPN oder eine vergünstigte Parkmöglichkeit bei uns im Hotel.
- Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys.
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Borealis Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern für Dich, Deine Familie und Freunde!
- „Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende“-Programm.
- Gelebte „Du-Kultur“ innerhalb unseres kompletten Unternehmens.
- Verpflegung sowie kostenfreie Getränke.
Komm so, wie du bist – wir können's kaum erwarten, dich kennenzulernen!
Front Office Manager (m/w/d) - Join the Moxy Madness!- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: MOXY Frankfurt East
Die Borealis Hotelgruppe bietet als Arbeitgeber ein dynamisches und vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, übertariflichem Urlaub und attraktiven Zusatzleistungen wie Mitarbeiterevents und vergünstigten Übernachtungsmöglichkeiten in unseren Hotels, schaffen wir eine Kultur, die Kreativität und Individualität fördert. Werde Teil der Moxy Crew in Frankfurt und erlebe jeden Tag neue Herausforderungen in einem inspirierenden Umfeld!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager (m/w/d) - Join the Moxy Madness!- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, bring deine Persönlichkeit mit. Die Moxy Crew sucht nach echten Menschen, die Spaß an der Arbeit haben und das Team bereichern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Fragen vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten testen. Denk an Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du unter Druck ruhig geblieben bist und Lösungen gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Zeig deine Leidenschaft für den Gastservice! Erzähl von Momenten, in denen du Gäste begeistert hast oder wie du mit Beschwerden umgegangen bist. Das ist wichtig für die Moxy-Vibes!
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Bewerbungsportal! Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w/d) - Join the Moxy Madness!- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen die echte, unverfälschte Version von dir kennenlernen. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du perfekt ins Moxy-Team passt!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Bewerbungsschreiben an die Stelle an. Erzähl uns, was dich an der Position als Front Office Manager reizt und wie du die Moxy-Vibes verkörpern kannst.
Beweise deine Erfahrung!:Erwähne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die zeigen, dass du das Zeug zum Führen und Motivieren eines Teams hast. Zahlen und Erfolge sprechen immer für sich!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MOXY Frankfurt East vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit! Moxy steht für Vielfalt und Authentizität. Sei offen und ehrlich in deinen Antworten, damit die Interviewer sehen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf Fragen vor!
Überlege dir im Voraus, wie du deine Erfahrungen im Front Office und im Umgang mit Gästen präsentieren kannst. Denke an konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten im Beschwerdemanagement und in der Teamführung zeigen.
✨Kenntnis der Systeme!
Mach dich mit den gängigen Hotelmanagement-Systemen wie Opera und Micros vertraut. Wenn du während des Interviews Fragen dazu bekommst, zeige dein Wissen und deine Erfahrung!
✨Fragen stellen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frag nach der Unternehmenskultur oder den nächsten Schritten in der Entwicklung deiner Karriere bei Moxy.
