Cluster Reservations & Events Mitarbeiter(m/w/d)

Willkommen bei The Chocolate on the Pillow Group! Wir sind einer der führenden Multibrand Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von über 20 Hotels, das sich weiter im Wachstum befindet. Mit über 700 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter der Eigenmarke „GHOTEL hotel & living“ und „nestor“ sowie weitere Häuser unter den Marken der internationalen Hotelbetreiber Accor (Novotel, ibis Styles, ibis, ibis budget, TRIBE, the hoxton), Marriott (Moxy) und Intercontinental (Holiday Inn, Holiday Inn Express). Wir sind Hoteliers aus Leidenschaft und passionierte Gastgeber. Wir arbeiten gemeinsam jeden Tag daran, Gastfreundschaft in all ihren Facetten zu leben und zu vermitteln. Wir glauben an die Magie der kleinen Dinge! Unser Antrieb ist es, die Dinge für unser Gegenüber durch unsere Persönlichkeit, Herzlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative richtig gut zu machen. Wir denken voraus und lassen unsere Gäste, unsere Teams und Geschäftspartner:innen wissen, dass wir uns bereits um alles gekümmert haben. Wir wünschen uns Menschen an unserer Seite, die diese Einstellung teilen und weitertransportieren wollen.

In unserem brandneuen Moxy am Flughafen Köln-Bonn öffnen wir die Tür zu einem neuen Zeitalter unserer Branche. Unser Hotel ist neu, schön, gut durchdacht und sowohl für unsere Gäste als auch für unser Team eine perfekte Location. Unser Team besticht nicht nur durch Qualifikation und die Lust daran Gastgeber zu sein. Bei uns darf jeder seine eigene Persönlichkeit und seinen Style mitbringen. Nur so verstehen wir uns als authentische Hosts, Local Guides und Profis in unserem Fach.

Hier ist Deine Reservierung: Das Moxy am Flughafen Köln-Bonn ist perfekt durchdacht. Das Hotelleben findet auf der obersten Etage statt. Hier hat man einen einzigartigen Blick auf das Rollfeld, genießt die Zeit in unserem offenen Raumkonzept mit Bar und Restaurant, in den modernen Meetingräumen oder auf der riesigen Dachterrasse! Das Moxy Hotel Köln Mülheim liegt im Herzen des ID Cologne und ist umgeben von trendigen Bars & Restaurants. Im wunderschönen industrial look von außen befindet sich ein Hotel mit einer pulsierenden public area und 222 individuell geschnittenen Zimmern die mit allerlei Gimmicks aufwarten. Mit diesen zwei Prachtstücken kümmerst Du Dich um Anfragen aller Art und sorgst dafür das insgesamt bis zu 472 Zimmer voll werden!

Starte in eine aufregende Zukunft mit The Chocolate on the Pillow Group. Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit. Moxy Hotels ist die jüngste Marke aus dem Hause Marriott. 2014 haben wir unser erstes Hotel am Milaner Flughafen eröffnet mit dem Anspruch, die Gastronomie neu zu definieren. Moxy bietet das Next-Generation-Erlebnis des Reisens. Wir kombinieren stylisches Design, lockeren Service, modernste Technologien und erschwingliche Preise. Sei jetzt mit dabei und werde Teil unserer Crew. Unsere Moxy Crew darf ganz sie selbst sein und mit ihrer Persönlichkeit die Bucher & Gäste begeistern, ohne aufgesetzte Ungezwungenheit – wir suchen authentische Kollegen die ebenso wie wir Spaß am unternehmerischen Erfolg der beiden Hotels haben. Unser Konzept verspricht viel Spaß und Abwechslung. Moxy ist Emotion, Moxy ist Leidenschaft!

Wer bist Du?

• Das große Ganze ist Dein Ding!
• Du hast bereits Erfahrung in der Reservierung eines Kettenhotels
• Englisch in Wort und Schrift stellen Dich vor keine Herausforderung
• Die bestmögliche Bearbeitung von Anfragen macht Dir Spaß
• Du hast geheime verkäuferische Talente, die Du mit Deinem Team teilst
• Du bist Teamplayer mit dem Herz am rechten Fleck!
• Mit deiner lockeren und doch professionellen Art begeisterst du sowohl die Gäste als auch deine Kolleginnen und Kollegen!

Deine Aufgaben:

• Aneignung bzw. Anwendung sehr guter Marktkenntnisse
• Bearbeitung der eingehenden Anfragen aller Art
• Interne Kommunikation von Anfragen und anstehenden Buchungen
• Tägliche Arbeit mit Opera
• Die Rechnungstellung der erfolgreich durchgeführten Buchungen

Arbeit mit Freunden und ein berufliches Zuhause ... die Chance, unsere jungen Hotels groß zu machen und Strukturen mitzugestalten ... flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ... individuelle Einarbeitung ... beste Weiterentwicklungsmöglichkeiten & in-house Trainings ... Zugang zum weltweiten Netzwerk von Marriott ... attraktive Mitarbeiter-Konditionen für Übernachtungen in den zahlreichen Hotels der COTP Group, Accor und Marriott sowie Vergünstigungen für family & friends ... VWL Arbeitgeberzuschuss ... Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.