Front Office Manager (m/w/d)

Front Office Manager (m/w/d)

Wien Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite und motiviere unser Front Office Team in einem coolen, modernen Hotel.
  • Arbeitgeber: Wir sind die jüngste Lifestyle Brand von Marriott International mit einem kreativen Spirit.
  • Mitarbeitervorteile: 26 Urlaubstage, kostenlose S7-Kostenübernahme und ein zusätzlicher Urlaubstag für deinen Geburtstag!
  • Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit Spaß, Kreativität und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du hast Erfahrung in der Hotellerie und sprichst fließend Deutsch und Englisch.
  • Andere Informationen: Genieße kostenlose Snacks und Drinks während deiner Schichten!

Airporthotels? Laaaaangweilig! Bis wir kamen: cooles Design, furiously fast Wifi, lockere, aufmerksame Leute, komfortable, moderne Zimmer, Check-in an der Bar, dazu ein Snack aus der Grab&Go Area und ein Drink. Wir sind die jüngste Lifestyle Brand von Marriott International und folgen, neben unserem Qualitätsanspruch, unserem eigenen Spirit. Bei uns haben Gäste und Crew mehr Spaß als in herkömmlichen Hotels – weil wir Kreativität, Design und Diversity nicht nur schreiben, sondern leben.

MOXY is FUN – SPIRITED – THOUGHTFUL. Vergiss alles, was Du über konventionelle Hotels weißt! Als Teil des Crew Leader-Teams bist du in dieser Position verantwortlich für die Unterstützung unserer gesamten Crew und lebst ihnen die MOXY-Philosophie FUN – SPIRITED – THOUGHTFUL vor. Dein Arbeitsplatz ist nicht nur unsere große Check-In Bar, unser "The Now" und der Frühstücksbereich, sondern auch das Office, wo du diverse administrative Tätigkeiten rockst.

Worauf's in Deinem Job ankommt:

  • Du führst und motivierst das gesamte Front Office Team.
  • Du bist verantwortlich für die gesamte Operations im Bereich Front Office.
  • Koordinierung, Optimierung, sowie Umsetzung der Abläufe in den Bereichen Front Office.
  • Sicherstellung der lückenlosen Kommunikation von Reservierung und Event zu Front Crew, Back Crew sowie Tech Crew.
  • Personalführung und -coaching der Front Crew.
  • Sicherstellung und Kontrolle der vorgegebenen Marriott Qualitätsstandards.
  • Erstellung und regelmäßige Prüfung der crewinternen Dienst- und Urlaubspläne.
  • Vorbereitende Arbeiten für die Buchhaltung.
  • Durchführung des Monatsabschlusses.
  • Übernahme von MOD-Diensten an Wochenenden.
  • Handhabung der Systeme Opera & Micros Symphony.
  • Safety first – Du bist unser Auge und Ohr in Sachen Sicherheit in Deinem Arbeitsbereich.

9 Marriott Hotels, von gesamt 16 in Österreich, befinden sich in Wien - damit bieten wir Dir die allerbesten Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten.

Was Du mitbringst:

  • Freude & Begeisterung - Host aus und mit Leidenschaft.
  • Fundierte Ausbildung in der Hotellerie, sowie facheinschlägige berufliche Qualifikation.
  • Du bringst idealerweise Opera Kenntnisse, Reservierungs- und Debitorenerfahrung mit.
  • Berufserfahrung in vergleichbarer Position als Rooms Division Manager oder Front Office Manager.
  • Gute Kenntnisse in allen FO Schichten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein.
  • Generalistischer Ansatz - du siehst die abteilungsübergreifende Zusammenhänge und hast Spaß daran, ein Allrounder zu sein.
  • Freude daran, die Crew zu begleiten und zu entwickeln - Team Leader & Team Player.
  • Hands-on-Mentalität sowie starkes Verantwortungsbewusstsein.
  • Kosten- und umweltbewusstes Denken und Handeln.
  • Stets auf der Suche nach neuen Trends.
  • Last but not least, bringe Spaß mit!

MAKE A MOVE. Deine Position ist nach den kollektivvertraglichen Regelungen eingestuft. Das vorgesehene Bruttogehalt beträgt EUR 3.300,- pro Monat, entsprechend der vorhandenen Qualifikation und Berufserfahrung. We support our crew: Die Kosten für die S7 übernehmen wir, parken kann man bei uns auch! Du steigst mit 26 Urlaubstagen ein und pro Jahr steigt dein Urlaubsanspruch in unserem Unternehmen um einen weiteren Tag auf maximal 30 Urlaubstage pro Jahr. Und für deinen Geburtstag bekommst du noch einen weiteren bezahlten Sonderurlaubstag! HUNGER? Nicht bei uns, Essen ist für alle da, nicht nur für unsere Gäste!

Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Moxy Vienna Airport

MOXY ist nicht nur ein Arbeitsplatz, sondern eine lebendige Community, die Kreativität und Vielfalt feiert. Als Front Office Manager in Wien profitierst du von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das dir nicht nur 26 Urlaubstage bietet, sondern auch die Möglichkeit, jährlich einen zusätzlichen Tag zu gewinnen – bis zu 30 Tage! Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem Team, das Spaß an der Arbeit hat, bist du Teil einer aufregenden Lifestyle-Marke von Marriott International, die frischen Wind in die Hotellerie bringt.
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Kontaktperson:

Moxy Vienna Airport HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie und den Lifestyle-Ansatz von MOXY. Informiere dich über aktuelle Trends in der Hotelbranche und bringe kreative Ideen mit, die du im Gespräch einbringen kannst.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Marriott oder MOXY. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungs- und Coaching-Erfahrungen zu teilen. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zur Optimierung von Abläufen im Front Office zu beantworten. Denke darüber nach, wie du die Kommunikation zwischen verschiedenen Teams verbessern würdest, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w/d)

Führungskompetenz
Motivationsfähigkeit
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeiten
Kenntnisse in der Hotellerie
Erfahrung mit Opera und Micros Symphony
Flexibilität
Verantwortungsbewusstsein
Teamführung und -coaching
Kostenbewusstsein
Umweltbewusstsein
Allrounder-Fähigkeiten
Trendbewusstsein
Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die MOXY-Philosophie: Informiere dich über die Werte und den Spirit von MOXY. Zeige in deiner Bewerbung, wie du diese Philosophie von FUN, SPIRITED und THOUGHTFUL verkörperst und wie du zur positiven Atmosphäre im Team beitragen kannst.

Hebe deine Führungskompetenzen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Personalführung und -entwicklung. Nenne konkrete Beispiele, wie du Teams motiviert und erfolgreich geleitet hast.

Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung deine organisatorischen Fähigkeiten und Flexibilität unter Beweis stellst. Beschreibe Situationen, in denen du komplexe Abläufe koordiniert und optimiert hast.

Sprich über deine Branchenerfahrung: Erwähne deine relevante Berufserfahrung in der Hotellerie, insbesondere in vergleichbaren Positionen. Betone deine Kenntnisse in Systemen wie Opera und Micros Symphony sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Moxy Vienna Airport vorbereitest

Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie

Erzähle während des Interviews von deinen Erfahrungen und deiner Begeisterung für die Hotellerie. Betone, wie wichtig dir der Kontakt zu Gästen ist und wie du dazu beiträgst, eine positive Atmosphäre zu schaffen.

Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor

Da du das Front Office Team führen wirst, sei bereit, Beispiele für deine Führungs- und Coaching-Erfahrungen zu geben. Überlege dir, wie du dein Team motivierst und welche Strategien du anwendest, um die Kommunikation zwischen den Abteilungen zu verbessern.

Kenntnisse über Systeme demonstrieren

Falls du Erfahrung mit den Systemen Opera und Micros Symphony hast, bringe dies zur Sprache. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, neue Technologien schnell zu erlernen und zu nutzen, um die Abläufe im Front Office zu optimieren.

Sei kreativ und zeige deinen Allrounder-Ansatz

Da die MOXY-Philosophie Kreativität und Spaß betont, überlege dir, wie du diese Werte in deine Arbeit integrieren kannst. Teile Ideen, wie du das Gästeerlebnis verbessern oder neue Trends im Hotelbetrieb umsetzen würdest.

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