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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face welcoming guests and handling check-ins/check-outs.
- Arbeitgeber: Join tristar GmbH, a rapidly growing hotel management company with over 450 employees.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 28-30 vacation days, flexible hours, and free hotel nights in D-A-CH region.
- Warum dieser Job: Work in a supportive team at a certified Great Place to Work with room for growth.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience with hotel software Opera is a plus; we welcome all backgrounds and identities.
- Andere Informationen: Competitive salary starting at EUR 1,950 gross for full-time, with additional perks.
Die tristar GmbH ist ein stark expandierendes Unternehmen mit Schwerpunkt in der Markenhotellerie. Sie ist Franchisepartner der InterContinental Hotels Group (IHG), Hilton Hotels & Resorts, Marriott International sowie AccorHotels. Die tristar GmbH managt und betreibt zurzeit mehr als 16 Hotels. Als junges Unternehmen mit über 450 Mitarbeitern sind wir stolz, bereits einige Auszeichnungen als Arbeitgeber vorweisen zu können. So erhielten wir von Focus-Business die Titel TOP-Arbeitgeber 2018, 2019 sowie 2020 und zudem- basierend auf Bewertungen unserer Mitarbeiter – die Gütesiegel TOP & OPEN Company.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Professioneller und herzlicher Empfang der Gäste
- Check-in/Check-out sowie Durchführungen der Anschlussbuchungen
- Zentrale Kontaktperson für alle Gästewünsche
- Reservierungsanfragen nimmst du entgegen und bearbeitest diese sorgfältig
- Sämtliche administrative Aufgaben am Front Office stellst du sicher und selbständig durch und trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf bei
- Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera helfen Dir im neuen Job
Profil
- Ein ausgezeichnetes Unternehmen – Great Place to Work zertifiziert & Kununu Top Company
- Eine großzügige Urlaubsregelung – bereits im ersten Jahr 28 Tage Urlaub, im 3 Jahr 30 Tage!
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre – einfach ein großartiges Team
- Planbare und flexible Arbeitszeiten
- Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
- Die Möglichkeit Gratisnächte in unseren Hotels in der D-A-CH Region zu genießen
- Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
- Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
- Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
- Stellung der Uniform
- Sonderkonditionen für triSTARS im F&B
- Prämienprogramm \“Mitarbeiter werben Mitarbeiter\“
- Weltweite Hotelvergünstigungen beim Franchisepartner
- Diverse Vorteile im Rahmen von Corporate Benefits & Mivo Shop
- Monatliches Guthaben auf deinem triSTAR Lebensmittel Pass von Pluxee
Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet.
Die Entlohnung richtet sich nach dem Kollektivvertrag des Gastgewerbes und beträgt EUR 1.950,00 brutto auf Basis Vollzeit. Was Du schlussendlich bei uns verdienst, würden wir gerne auf Basis Deines Wissens und deiner Erfahrung mit Dir persönlich besprechen.
Wir bieten
Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.
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FO Crew Member (STARS) Arbeitgeber: moxy Vienna Erdberg
Kontaktperson:
moxy Vienna Erdberg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: FO Crew Member (STARS)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Hotelmarken, mit denen tristar GmbH zusammenarbeitet. Ein gutes Verständnis der Markenphilosophien von IHG, Hilton, Marriott und AccorHotels kann dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Medien, um mehr über die Unternehmenskultur von tristar GmbH zu erfahren. Folge ihnen auf Plattformen wie LinkedIn oder Instagram, um aktuelle Neuigkeiten und Mitarbeiter-Insights zu erhalten, die dir helfen können, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und in der Hotelsoftware Opera zu erläutern. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Verwaltung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Werte und Leitlinien von tristar GmbH. Überlege dir, wie du zur positiven Arbeitsatmosphäre und zum Teamgeist beitragen kannst, und bringe diese Ideen im Gespräch zur Sprache.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: FO Crew Member (STARS)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die tristar GmbH und ihre Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die verschiedenen Hotels und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung deiner Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als FO Crew Member zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere im Umgang mit Gästen und in der Hotelsoftware wie Opera.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deinen Wunsch, Teil des tristar-Teams zu werden, zum Ausdruck bringst. Hebe hervor, warum du gut ins Team passt und was du beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei moxy Vienna Erdberg vorbereitest
✨Sei herzlich und professionell
Da du als FO Crew Member den ersten Kontakt zu den Gästen hast, ist es wichtig, dass du einen herzlichen und professionellen Eindruck hinterlässt. Übe ein freundliches Lächeln und eine offene Körpersprache, um die Gäste willkommen zu heißen.
✨Kenntnis der Hotelsoftware
Wenn du Erfahrung mit der Hotelsoftware Opera hast, erwähne dies im Interview. Zeige, dass du bereit bist, deine Fähigkeiten in der Software zu erweitern und anzuwenden, um die administrativen Aufgaben am Front Office effizient zu erledigen.
✨Bereite dich auf Gästewünsche vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf verschiedene Gästewünsche reagieren würdest. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die zeigen, wie du Probleme gelöst oder besondere Wünsche erfüllt hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige dein Interesse an der tristar GmbH, indem du dich über ihre Werte, Auszeichnungen und das Arbeitsumfeld informierst. Dies zeigt, dass du motiviert bist, Teil eines expandierenden Unternehmens zu werden und dich mit dessen Zielen identifizierst.
