Staff Operations Engineer

Warum Mozilla? Mozilla Corporation ist das technologieorientierte Unternehmen, das das Internet in den letzten 25 Jahren zum Besseren verändert hat. Wir entwickeln bahnbrechende Marken wie Firefox, den datenschutzorientierten Webbrowser. Mit mehr als 225 Millionen Menschen weltweit, die jeden Monat unsere Produkte nutzen, gestalten wir die nächsten 25 Jahre der Technologie und helfen, ein Internet zurückzugewinnen, das für Menschen und nicht für Unternehmen geschaffen wurde. Unsere Arbeit konzentriert sich auf verschiedene Bereiche, darunter KI, soziale Medien, Sicherheit und mehr. Und wir tun dies, ohne den Fokus auf unsere Kernmission zu verlieren - das Internet für die Menschen zu verbessern.

Die Mozilla Corporation gehört vollständig der gemeinnützigen Mozilla Foundation. Das bedeutet, dass wir keinen Aktionären verpflichtet sind - nur unserer Mission. Zusammen mit Tausenden von freiwilligen Mitwirkenden und Partnern weltweit entwerfen, bauen und vertreiben Mozillianer Open-Source-Software, die es den Menschen ermöglicht, das Internet nach ihren Vorstellungen zu genießen.

Über dieses Team und diese Rolle: Ein Staff Operations Engineer leitet das Design, die Zuverlässigkeit und die Weiterentwicklung der Hybrid-Cloud- und Arbeitsplatzinfrastruktur. Diese Senior-Rolle erstreckt sich über Teams, treibt komplexe Initiativen voran, setzt technische Richtungen und stellt sicher, dass Systeme skalierbar, sicher und effizient sind. Diese Rolle kombiniert technische Ausführung mit Führung und gestaltet die Architektur sowohl direkt als auch kollaborativ.

Was Sie tun werden:

• Domänenarchitektur & Technische Richtung
  • Architektur innerhalb eines definierten Infrastruktur-Domäne besitzen und weiterentwickeln
  • Skalierbare, zuverlässige Systeme entwerfen und implementieren, die mehrere Teams oder Umgebungen umfassen
  • Best Practices, Muster und Standards innerhalb der Domäne etablieren und fördern
  • Zur mittelfristigen und langfristigen technischen Strategie beitragen (typischerweise 6-18 Monate)
• Komplexe Problemlösung & Ausführung
  • Lieferung von mehrdeutigen, hochwirksamen Infrastrukturprojekten leiten
  • Komplexe Systemprobleme in umsetzbare Lösungen zerlegen
  • Migrations-, Re-Architektur- und Leistungs-/Zuverlässigkeitsverbesserungen vorantreiben
  • Praktisch mit kritischen Systemen und Implementierungen arbeiten
• Teamübergreifende Zusammenarbeit
  • Über Teams (IT, SRE, Sicherheit, Servicebesitzer) hinweg arbeiten, um Lösungen zu vereinheitlichen.
  • Technische Entscheidungen durch Design-Reviews und Zusammenarbeit beeinflussen
  • Sicherstellen, dass Systeme sauber über Infrastrukturen (Büro, DC, Cloud) integriert sind
• Zuverlässigkeit, Betrieb & Skalierung
  • Systemzuverlässigkeit durch Überwachung, Alarmierung und operatives Design verbessern
  • Zur Definition von SLIs/SLOs und Kapazitätsplanung innerhalb der Domäne beitragen
  • An der Ursachenanalyse für komplexe Vorfälle teilnehmen und diese leiten
  • Operativen Aufwand durch Automatisierung und Systemverbesserungen verringern
• Infrastruktur & Netzwerk-Tiefe
  • Kerninfrastrukturkomponenten (Compute, DNS, Networking, Identität usw.) entwerfen und unterstützen
  • Verbesserungen in Leistung, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit vorantreiben
  • Tiefe Expertise in mindestens einem Bereich (z.B. DNS, Netzwerkarchitektur, Cloud-Infrastruktur) beitragen
• Automatisierung & Tools
  • Automatisierung mit Skripting und Infrastructure as Code aufbauen und verbessern
  • Zu internen Tools und Plattformverbesserungen beitragen
  • Wiederholbare, standardisierte Ansätze für das Systemmanagement fördern
• Mentoring & Technische Anleitung
  • Ingenieure betreuen und bei Systemdesign und Fehlersuche anleiten
  • Die technische Qualität des Teams durch Reviews und gemeinsame Praktiken erhöhen
  • Als Anlaufstelle innerhalb der Domäne fungieren
• Dokumentation & Operative Klarheit
  • Klare Dokumentation, Diagramme und Runbooks für die verwalteten Systeme pflegen
  • Sicherstellen, dass Systeme von anderen verstanden und bedient werden können
  • Zur Wissensweitergabe zwischen den Teams beitragen

Was Sie mitbringen:

• 6+ Jahre Erfahrung in der Systemtechnik oder Infrastrukturrollen
• Starke Erfahrung im Design und Betrieb von Produktionsinfrastrukturen
• Solide Expertise in:
  • VMware
  • Cisco UCS
  • Anwendungs-/Netzwerkloadbalancer
  • Linux/Unix-Betriebssystemen
  • Netzwerkgrundlagen (DNS, TCP/IP, Routing, Firewalls)
  • Rechenzentrumsumgebungen
• Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe technische Arbeiten über Teams hinweg zu leiten

Bevorzugte Fähigkeiten:

• Erfahrung mit Infrastructure as Code
• Puppet/Ansible/etc.
• Python
• Vertrautheit mit Observability-Tools und Zuverlässigkeitspraktiken
• Erfahrung mit Containerisierung und modernen Plattform-Tools
• Einblick in Sicherheitsbestimmungen im Infrastrukturdesign

Schlüsselkompetenzen:

• Multi-Team-Einfluss: Einfluss und Beiträge demonstrieren, die über Ihr unmittelbares Team hinausgehen.
• Technische Verantwortung (abgegrenzt): Verantwortung für Systeme oder Architektur innerhalb eines klar definierten Bereichs der Infrastruktur übernehmen.
• Ausführung in Mehrdeutigkeit: Lieferung bei vage definierten Problemen mit hoher Wirkung
• Einfluss ohne Autorität: Ausrichtung durch Glaubwürdigkeit und Allianzen vorantreiben
• Balance von Tiefe + Breite: tief in einem Bereich, kompetent in angrenzenden Systemen
• Praktische Führung: aktiv zur Umsetzung beitragen, nicht nur zum Design

Was Sie erhalten:

• Großzügige leistungsbasierte Bonuspläne für alle berechtigten Mitarbeiter - wir teilen unseren Erfolg als ein Team
• Umfangreiche medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Versorgung
• Großzügige Rentenbeiträge mit 100% sofortiger Vesting (unabhängig davon, ob Sie beitragen)
• Vierteljährliche Wellness-Tage, an denen alle gemeinsam eine Pause einlegen
• Länderspezifische Feiertage sowie einen Tag Urlaub für Ihren Geburtstag
• Einmalige Stipendien für das Homeoffice
• Jährliches Budget für berufliche Weiterbildung
• Vierteljährlicher Wohlfühl-Stipendien
• Erheblicher bezahlter Elternurlaub
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Weitere Vorteile (Leben/AD&D, Invalidität, EAP usw. - variiert je nach Land)

Über Mozilla: Mozilla existiert, um das Internet als öffentliche Ressource zugänglich für alle zu gestalten, weil wir glauben, dass offen und frei besser ist als geschlossen und kontrolliert. Wenn Sie bei Mozilla arbeiten, geben Sie sich die Chance, das Leben von Webnutzern überall zu verändern. Und Sie geben uns die Chance, jeden Tag einen Unterschied in Ihrem Leben zu machen. Schließen Sie sich uns an, um am Web als Plattform zu arbeiten und mehr Möglichkeiten und Innovationen für alle online zu schaffen.

Engagement für Vielfalt, Gleichheit, Inklusion und Zugehörigkeit: Mozilla versteht, dass die Wertschätzung vielfältiger kreativer Praktiken und Wissensformen entscheidend für die Mission des Unternehmens ist und diese bereichert. Wir ermutigen Bewerbungen von allen, einschließlich Mitgliedern aller gleichheitsorientierten Gemeinschaften, wie (aber sicherlich nicht beschränkt auf) Frauen, rassifizierte und indigene Personen, Personen mit Behinderungen, Personen aller sexuellen Orientierungen, Geschlechtsidentitäten und -ausdrücke.

Wir werden sicherstellen, dass qualifizierte Personen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen erhalten, um am Bewerbungs- oder Interviewprozess teilzunehmen, um wesentliche Arbeitsfunktionen auszuführen und um andere Vorteile und Privilegien der Beschäftigung zu erhalten, wie angemessen. Bitte kontaktieren Sie uns unter hiringaccommodation@mozilla.com, um eine Unterkunft zu beantragen.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse (einschließlich Frisur und Textur), Religion (einschließlich religiöser Pflege- und Bekleidungspraktiken), Geschlecht, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Schwangerschaft, Abstammung, Status als Lebenspartner, Behinderung, sexueller Orientierung, Alter, genetischer Veranlagung, medizinischem Zustand, Familienstand, Staatsbürgerschaft, Militär- oder Veteranenstatus oder aus einem anderen Grund, der durch geltendes Recht abgedeckt ist. Mozilla wird keine Diskriminierung oder Belästigung aufgrund dieser Merkmale oder anderer rechtswidriger Verhaltensweisen, Handlungen oder Zwecke tolerieren.

Gruppe: C#LI-REMOTE

Req ID: R3138

Gehaltsbereich: Remote Deutschland 81.000—108.000 EUR