Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Techniker-Einsätzen und Bearbeitung von Kundenanliegen.
- Unternehmen: MP-Datentechnik GmbH, ein innovatives Unternehmen im IT-Bereich.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, garantierte Weiterbildungen und Gesundheitsvorsorge.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde das Aushängeschild unseres Unternehmens und gestalte den IT-Service aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder informationstechnischen Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Unsere Benefits:
- Parkplätze direkt am Büro, sowie ÖPNV in Laufweite
- Garantierte Weiterbildungen
- Gesundheitsvorsorge
- Geldwerte Vorteile
- Unbefristeter Vertrag
IHR AUFGABENGEBIET
- Effiziente Einsatzplanung der Techniker und Bearbeiten aller Kundenanliegen
- Koordination von Techniker-Einsätzen basierend auf Kundenanfragen und Serviceverträgen
- Erstellen und Zuweisen von Supporttickets in unserem Ticketsystem
- Sie bilden die Schnittstelle zwischen Technikern und Kunden und sorgen für eine reibungslose Kommunikation
- Planung von Projekten
Sie sorgen dafür, dass Techniker-Einsätze gut koordiniert sind und Kunden durch klare Absprachen und zuverlässige Termine zufrieden sind.
IHR Profil
- Freude daran, kundenorientierte Lösungen zu organisieren und IT-Services zuverlässig zu steuern.
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich (m/w/d) oder im informationstechnischen Bereich, alternativ vergleichbare Berufserfahrung
- Sicherer telefonischer Umgang mit Kunden
- Erfahrungen in der Disposition
- Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem sind von Vorteil
- Freude an der Kundenberatung und Kundenbetreuung
- Kenntnisse in der IT-Branche sind wünschenswert
Sie überzeugen durch Eigeninitiative, vorausschauendes Denken und Flexibilität, bringen sich aktiv mit ein und entwickeln kreative Lösungen, um Abläufe im IT-Service zu optimieren. Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie das Aushängeschild des Unternehmens und vertreten uns professionell nach außen.
Rückfragen können Sie gerne mit Frau Weber klären. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf ebenfalls direkt an Frau Weber. E-Mail: bewerbung@mp-datentechnik.de Telefon: 071125280400
Kauffrau für IT- Systemmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: MP-Datentechnik
Die MP-Datentechnik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur unbefristete Verträge und garantierte Weiterbildungen bietet, sondern auch eine positive Arbeitskultur fördert, in der Teamarbeit und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen. Mit Parkplätzen direkt am Büro und einer guten Anbindung an den ÖPNV schaffen wir ein angenehmes Arbeitsumfeld, das die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unterstützt und gleichzeitig Raum für persönliche und berufliche Entwicklung bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kauffrau für IT- Systemmanagement (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei MP-Datentechnik bewerben
Viele Unternehmen, wie MP-Datentechnik, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kauffrau für IT- Systemmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf MP-Datentechnik und die ausgeschriebene Position Kauffrau für IT- Systemmanagement (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MP-Datentechnik vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von MP-Datentechnik an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.