Auf einen Blick
- Aufgaben: Kontaktiere Bestandskunden und informiere sie über tolle Angebote.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: 15,67 € Stundenlohn, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie kostenlose Weiterbildungen.
- Weitere Informationen: Exklusive Mitarbeiterrabatte und persönliche Unterstützung durch ein erfahrenes Team.
- Warum dieser Job: Perfekt für Quereinsteiger und flexible Arbeitszeiten im Homeoffice.
- Qualifikationen: Freude an der Kommunikation und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 14 - 17 € pro Stunde.
Das sind Deine Aufgaben:
- Du kontaktierst Bestandskunden und informierst sie über attraktive Angebote mit mehr Leistung zum besseren Preis.
- Du berätst Kunden und findest gemeinsam die passende Lösung für ihre Bedürfnisse.
- Du beantwortest Fragen rund um die Angebote und sorgst für ein positives Kundenerlebnis am Telefon.
- Du dokumentierst deine Gespräche und hältst wichtige Informationen im System fest.
Das bringst Du mit:
- Du kommunizierst gerne mit Menschen und hast Spaß an der Kundenberatung.
- Du arbeitest zuverlässig, serviceorientiert und bringst eine positive Ausstrahlung mit.
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit den Kunden und bist sicher im Umgang mit dem PC.
Bei unserem Kunden erwarten Dich:
- Eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß GvP-Tarifvertrag.
- 15,67 € Stundenlohn - ab dem ersten Arbeitstag.
- Kein Vorwissen nötig - wir arbeiten dich umfassend ein.
- Perfekt für Quereinsteiger, Berufsanfänger oder als Nebenjob.
- Arbeiten im Homeoffice - in Vollzeit oder Teilzeit möglich.
- Die benötigte Hardware stellen wir Dir komplett zur Verfügung - du benötigst lediglich einen Internetanschluss.
- Keine Kaltakquise - du betreust ausschließlich Bestandskunden.
- Persönliche Betreuung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team.
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Marken und Anbietern.
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für deine berufliche Zukunft.
Call Center Agent (m/w/d) Homeoffice VZ / TZ in Stuttgart Arbeitgeber: MP Stuttgart
Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Call Center Agents, die im Homeoffice arbeiten möchten. Mit einer transparenten Entlohnung, attraktiven Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen wir deine berufliche Entwicklung. Die positive Teamkultur und die persönliche Betreuung durch erfahrene Kollegen machen uns zu einem idealen Arbeitgeber für Quereinsteiger und Berufseinsteiger.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent (m/w/d) Homeoffice VZ / TZ in Stuttgart erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei MP Stuttgart suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) Homeoffice VZ / TZ in Stuttgart mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei MP Stuttgart im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MP Stuttgart vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über MP Stuttgart und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
