Für ein modernes Unternehmen mit einem serviceorientierten Arbeitsumfeld, klaren Prozessen und einem motivierten Team suchen wir einen Callcenteragent (m/w/d) zur Verstärkung des Kundenservice. Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden Bearbeitung eingehender Anfragen und Anliegen Erfassung und Pflege von Kundendaten im System Bearbeitung von Aufträgen, Reklamationen und Serviceanfragen Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine lösungsorientierte Kommunikation Erste Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil Freude am telefonischen Kundenkontakt Freundliches und sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Gute PC-Kenntnisse und eine schnelle Auffassungsgabe Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Faire Vergütung Strukturierte Einarbeitung Moderne Arbeitsplätze und digitale Systeme Kollegiales Team und angenehmes Arbeitsklima Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Übernahmemöglichkeit nach wenigen Monaten
Callcenteragent (m/w/d) - Kundenservice Arbeitgeber: MP
Unser Kunde bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Servicetechniker im Sondermaschinenbau, geprägt von einem internationalen Arbeitsumfeld und spannenden Projekten in der Chemie-, Farben- und Lackindustrie. Die Mitarbeiter profitieren von einer strukturierten Einarbeitung, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer attraktiven Vergütung, während sie in einem kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen arbeiten. Mit über 50 Jahren Erfahrung und einem Fokus auf innovative Lösungen ist das Unternehmen ein idealer Arbeitgeber für technikaffine Talente, die ihre Karriere international vorantreiben möchten.
