Customer Service (m/w/d)

Customer Service (m/w/d)

Großhansdorf Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und koordiniere Liefertermine in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Internationales Industrieunternehmen mit hervorragendem Ruf und wertschätzender Kultur.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, moderne Arbeitsmittel und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und kurze Entscheidungswege in einem kollegialen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Qualität und Zusammenarbeit großschreibt.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Unser Mandant ist ein etabliertes, international tätiges Industrieunternehmen mit hervorragendem Ruf in seiner Branche. Das Unternehmen überzeugt durch langfristige Perspektiven, moderne Strukturen und eine wertschätzende Unternehmenskultur mit Fokus auf Zusammenarbeit und Qualität.

Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System (Angebote, Auftragserfassung, Änderungen, Rechnungen, Reklamationen).

Enge Abstimmung mit Kunden sowie internen Abteilungen wie Vertrieb, Produktion, Einkauf, Lager, Service und Buchhaltung.

Koordination von Lieferterminen und Organisation von Transporten in Zusammenarbeit mit externen Logistikdienstleistern.

Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen allen Beteiligten.

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Erfahrung im Umgang mit gewerblichen Kunden aus Industrie oder Handwerk
  • Strukturierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.

Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.

Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits.

Moderne Arbeitsmittel und gut organisierte Prozesse.

Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: MP

Unser Mandant bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, die durch eine wertschätzende Unternehmenskultur und moderne Strukturen geprägt ist. Mitarbeiter profitieren von einer strukturierten Einarbeitung, attraktiven Vergütungen sowie vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld. Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen fördert nicht nur den Informationsfluss, sondern auch das persönliche Wachstum und die Teamdynamik.

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Kontaktdaten:

MP Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut! Schau dir die Website und Social-Media-Kanäle an, um ein Gefühl für die Unternehmenskultur und die Werte zu bekommen. So kannst du in deinem Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigst echtes Interesse.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.

Tip Nummer 3

Netzwerken ist das A und O! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Leuten aus der Branche auszutauschen. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für den Bewerbungsprozess.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen auf dem Laufenden zu halten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenauftragsabwicklung im ERP-System
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Erfahrung im Umgang mit gewerblichen Kunden

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Hausaufgaben:Bevor du dich bewirbst, schau dir genau an, was für Fähigkeiten und Erfahrungen gefordert sind. Das hilft uns, deine Bewerbung besser einzuordnen und zeigt, dass du wirklich interessiert bist.

Sei klar und präzise:In deiner Bewerbung solltest du klar und strukturiert aufzeigen, warum du die perfekte Person für den Job bist. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt – das macht es uns leichter, dich zu verstehen.

Zeig deine Teamfähigkeit:Da wir großen Wert auf Zusammenarbeit legen, ist es wichtig, dass du in deiner Bewerbung Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast. Das zeigt uns, dass du gut ins Team passt.

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MP vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und informiere dich über ihre Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich vorbereitet hast.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder mit schwierigen Kunden umgegangen bist. So kannst du deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke direkt demonstrieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise des Unternehmens zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Entwicklungsmöglichkeiten sind immer gut!

Präsentiere dich professionell

Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Äußeres und eine positive Ausstrahlung hinterlassen einen guten ersten Eindruck. Sei freundlich und zeige, dass du motiviert bist, Teil des Teams zu werden.