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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und sorge für reibungslose Kommunikation.
- Arbeitgeber: Wachstumsorientiertes Unternehmen in der Druckvorstufe mit professionellen Prozessen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Aussicht auf unbefristete Anstellung und kollegiales Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Strukturierte Arbeitsweise und gute Verkehrsanbindung am Standort Ismaning.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv und entwickle deine Fähigkeiten im Customer Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Customer Service und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 18 - 22 € pro Stunde.
Das Unternehmen ist ein mittelständisches, etabliertes und weiterhin wachstumsorientiertes Unternehmen in der Druckvorstufe. Es legt großen Wert auf professionelle Prozesse und bietet eine strukturierte Arbeitsumgebung.
Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen mit höchster Präzision.
- Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kunden und internen Abteilungen.
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten in internen Systemen.
- Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben.
- Überwachung von Lieferterminen und proaktive Kommunikation bei Abweichungen.
- Erstellung von Berichten und Auswertungen für das Management.
- Lösung von Kundenproblemen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Unterstützung bei der Optimierung von Arbeitsprozessen im Customer Service.
Qualifikationen:
- Erfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise in der Druckvorstufe.
- Kenntnisse in der Nutzung von ERP-Systemen und MS Office.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise Englisch.
- Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu priorisieren und fristgerecht zu erledigen.
Attraktive Vergütung: 18,00 EUR bis 22,00 EUR pro Stunde. Aussicht auf eine Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis. Beschäftigung beim Weltmarktführer. Kollegiales Arbeitsumfeld und strukturierte Prozesse. Standort in Ismaning mit guter Verkehrsanbindung.
Customer Service Prepress (w/m/d) Arbeitgeber: MP
Kontaktperson:
MP HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Prepress (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Prepress bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Druckvorstufe arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Customer Service am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Prepress (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Customer Service, besonders in der Druckvorstufe. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du ins Team passen könntest.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MP vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit der Druckvorstufe vertraut! Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche. Das zeigt, dass du nicht nur an dem Job interessiert bist, sondern auch ein echtes Verständnis für das Unternehmen und seine Prozesse hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen entscheidend ist, übe, wie du deine Gedanken klar und präzise ausdrücken kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kundenanfragen bearbeitet hast.
✨Kenntnisse in ERP-Systemen hervorheben
Wenn du Erfahrung mit ERP-Systemen hast, bring das zur Sprache! Zeige, wie du diese Systeme genutzt hast, um Aufträge zu verwalten oder Daten zu aktualisieren. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen im Customer Service oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.