Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice und nachhaltigen Kundenbeziehungen.
- Telefonische Kontaktaufnahme mit Bestands- und Neukunden
- Vereinbarung und Koordination von Kundenterminen
- Durchführung von Kundenbefragungen und Follow-up-Gesprächen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen
- Dokumentation von Gesprächsergebnissen
- Unterstützung bei Vertriebs- und Marketingkampagnen
- Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kundenkommunikatio
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder in einer telefonischen Tätigkeit von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Telefonieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen
- Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
- Motivation und Eigeninitiative
- Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung
- Attraktive Vergütung mit möglichen Bonuskomponenten
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- Kollegiales und wertschätzendes Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt und Eigenverantwortung.
Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Telefonist Outbound (m/w/d) in Frankfurt am Main Arbeitgeber: MP
Unser Kunde bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Servicetechniker im Sondermaschinenbau, geprägt von einem internationalen Arbeitsumfeld und spannenden Projekten in der Chemie-, Farben- und Lackindustrie. Die Mitarbeiter profitieren von einer strukturierten Einarbeitung, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer attraktiven Vergütung, während sie in einem kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen arbeiten. Mit über 50 Jahren Erfahrung und einem Fokus auf innovative Lösungen ist das Unternehmen ein idealer Arbeitgeber für technikaffine Talente, die ihre Karriere international vorantreiben möchten.
