Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite offene Forderungen und kommuniziere mit Kunden zur Klärung von Zahlungsrückständen.
- Unternehmen: Etablierter Dienstleister mit modernem Arbeitsumfeld und kurzen Entscheidungswegen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und ein professionelles Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Forderungsmanagement.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Mahnwesen von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Unser Mandant ist ein etablierter Dienstleister mit Spezialisierung auf kaufmännische Prozesse und finanznahe Services.
Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten für seine Mitarbeitenden.
Im Folgenden finden Sie Informationen über die Anforderungen der Stelle, die erwartete Erfahrung des Bewerbers und die dazugehörigen Qualifikationen.
- Eigenständige Bearbeitung offener Forderungen sowie Nachverfolgung fälliger Zahlungseingänge.
- Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Zahlungsrückständen.
- Abstimmung offener Posten und Überprüfung eingehender Zahlungen auf Vollständigkeit und Korrektheit.
- Erstellung, Versand und Dokumentation von Mahnungen im Rahmen definierter Mahnprozesse.
- Verantwortung für die Pflege und Aktualisierung relevanter Kunden- und Falldaten im System.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Klärung komplexer Sachverhalte.
- Prüfung und Bearbeitung von Ratenzahlungsvereinbarungen sowie individuellen Lösungsvorschlägen.
- Unterstützung bei der Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Reports für das Forderungsmanagement.
- Analyse von Forderungsbeständen zur Identifikation von Optimierungspotenzialen im Mahnprozess.
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung bestehender Arbeitsabläufe und Prozesse
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.
B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d), Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste Berufserfahrung im Mahnwesen, Forderungsmanagement, Debitorenmanagement oder Kundenservice von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke sowie ein professionelles und lösungsorientiertes Auftreten.
- Hohe Eigenverantwortung und Teamfähigkeit.
- Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Möglichkeit zum hybriden Arbeiten nach der Einarbeitung.
- Umfangreiche Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Moderne technische Ausstattung und ein professionelles Arbeitsumfeld.
- Regelmäßige Team-Events und Maßnahmen zur Mitarbeitendenbindung.
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Hamburg Arbeitgeber: MP
Unser Kunde bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Servicetechniker im Sondermaschinenbau, geprägt von einem internationalen Arbeitsumfeld und spannenden Projekten in der Chemie-, Farben- und Lackindustrie. Die Mitarbeiter profitieren von einer strukturierten Einarbeitung, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer attraktiven Vergütung, während sie in einem kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen arbeiten. Mit über 50 Jahren Erfahrung und einem Fokus auf innovative Lösungen ist das Unternehmen ein idealer Arbeitgeber für technikaffine Talente, die ihre Karriere international vorantreiben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Hamburg erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von MP zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von MP, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie MP besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Hamburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit MP das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von MP widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei MP verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MP vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die MP vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
