Unser Mandant ist ein etablierter Dienstleister mit Spezialisierung auf kaufmännische Prozesse und finanznahe Services. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten für seine Mitarbeitenden. Eigenständige Bearbeitung offener Forderungen sowie Nachverfolgung fälliger Zahlungseingänge. Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Zahlungsrückständen. Abstimmung offener Posten und Überprüfung eingehender Zahlungen auf Vollständigkeit und Korrektheit. Erstellung, Versand und Dokumentation von Mahnungen im Rahmen definierter Mahnprozesse. Verantwortung für die Pflege und Aktualisierung relevanter Kunden- und Falldaten im System. Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Klärung komplexer Sachverhalte. Prüfung und Bearbeitung von Ratenzahlungsvereinbarungen sowie individuellen Lösungsvorschlägen. Unterstützung bei der Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Reports für das Forderungsmanagement. Analyse von Forderungsbeständen zur Identifikation von Optimierungspotenzialen im Mahnprozess. Mitwirkung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung bestehender Arbeitsabläufe und Prozesse Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d), Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Berufserfahrung im Mahnwesen, Forderungsmanagement, Debitorenmanagement oder Kundenservice von Vorteil. Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise. Kommunikationsstärke sowie ein professionelles und lösungsorientiertes Auftreten. Hohe Eigenverantwortung und Teamfähigkeit. Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Möglichkeit zum hybriden Arbeiten nach der Einarbeitung. Umfangreiche Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen. Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Moderne technische Ausstattung und ein professionelles Arbeitsumfeld. Regelmäßige Team-Events und Maßnahmen zur Mitarbeitendenbindung.
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Hamburg Arbeitgeber: MP
Unser Kunde bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Servicetechniker im Sondermaschinenbau, geprägt von einem internationalen Arbeitsumfeld und spannenden Projekten in der Chemie-, Farben- und Lackindustrie. Die Mitarbeiter profitieren von einer strukturierten Einarbeitung, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer attraktiven Vergütung, während sie in einem kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen arbeiten. Mit über 50 Jahren Erfahrung und einem Fokus auf innovative Lösungen ist das Unternehmen ein idealer Arbeitgeber für technikaffine Talente, die ihre Karriere international vorantreiben möchten.
