Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende CRM-Projekte und optimiere Kundenbeziehungen für Unternehmen.
- Arbeitgeber: Wir sind seit über 25 Jahren Experten in der Digitalisierung von Unternehmensprozessen für KMUs.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Zusammenarbeit und Innovation schätzt und echte Veränderungen bewirken möchte.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest ein Studium in Wirtschaft oder Informatik haben und Erfahrung im Projektmanagement mitbringen.
- Andere Informationen: Freue dich auf abwechslungsreiche Projekte und moderne Arbeitsplätze in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Wir stellen uns vor!
Seit über 25 Jahren beraten und begleiten wir KMU´s bei der Digitalisierung von Unternehmensprozessen, um Kundenbeziehungen effizient und erfolgreich zu gestalten. Mit unserer Erfahrung von 300 aktiv betreuten Firmenkunden und 11.000 Usern in mehreren Branchen wissen wir, dass der nachhaltige Erfolg von CRM- und CPQ-Initiativen aus dem optimalen Zusammenspiel dreier entscheidender Faktoren resultiert: Menschen, Prozesse und Lösungen (mpl).
Unsere Kunden verlassen sich stets auf unsere Zuverlässigkeit, unser Knowhow und unsere Präzision. Optimaler Service hat immer erste Priorität. Zusammenarbeit, Teamgeist, Vertrauen, Engagement mit Begeisterung zeichnet unsere tägliche Arbeit aus. Wenn Dir diese Faktoren genauso wichtig sind, dann bist Du bei uns genau richtig. Wir suchen Mitarbeiter:innen, die innovativ und zielorientiert die Zusammenarbeit intern wie extern gestalten und fördern.
Verstärke unser Team als Projektmanager:in und arbeite mit uns an dieser Mission.
Aufgaben
Als Projektmanager CRM (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für abwechslungsreiche Projekte, bei denen du Unternehmen bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Kundenbeziehungen unterstützt.
- Leitung interdisziplinärer Projektteams bei CRM-Projekten
- Verantwortung für Budget, Ressourcenplanung und Mitarbeiterführung in den Projekten
- Eigenverantwortliche Analyse, Konzeption, und Implementierung von CRM-Systemen
- Optimierung von Geschäftsprozessen bei unseren Kunden und die Erarbeitung von Lösungskonzepten
- Initiierung und Durchführung von Optimierungsworkshops sowie Trainingsmaßnahmen
- Ausbau des Bestandskundengeschäfts durch Erweiterungsprojekte
Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar
- Sehr gute Kenntnisse von Projektmanagement-Methoden (klassisch und agil)
- Mehrjährige Erfahrung bei der Leitung von CRM- oder ERP-Projekten (Beratung oder inhouse)
- Gutes Verständnis von CRM-Prozessen und deren Integration in die Unternehmenslandschaft
- Engagierter Teamplayer mit hohem Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
- Bereitschaft zum Reisen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Attraktive Homeoffice Regelungen
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Kundenprojekte in unterschiedlichen Branchen
- Moderne und ergonomische Arbeitsplätze
- Attraktives Grundgehalt mit zusätzlichen Provisionen
- Betriebliche Altersvorsorge über Unterstützungskasse
- Weitere Corporate Benefits wie bspw. Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen
Bist du bereit, diese interessante und verantwortungsvolle Aufgabe zu übernehmen und mit uns zu wachsen? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins.
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Projektmanager CRM (m/w/d) Arbeitgeber: mpl Software GmbH
Kontaktperson:
mpl Software GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Projektmanager CRM (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die bereits Erfahrung im CRM-Management haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich CRM. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ansätze zur Optimierung von Kundenbeziehungen kennst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Projektmanagement zu teilen. Überlege dir, wie du erfolgreich interdisziplinäre Teams geleitet hast und welche Methoden du angewendet hast, um Projekte zum Erfolg zu führen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Zusammenarbeit im Team. Betone, wie wichtig dir Teamgeist und Engagement sind, und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit zur Förderung einer positiven Teamdynamik beigetragen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Projektmanager CRM (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen. Verstehe die Werte und die Mission, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Anpassung der Unterlagen: Passe deinen Lebenslauf und dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone deine Erfahrungen im Projektmanagement und deine Kenntnisse in CRM-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für die Position des Projektmanagers CRM bist. Gehe auf deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei mpl Software GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission und den Werten des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Zusammenarbeit, Teamgeist und Kundenorientierung verstehst und bereit bist, diese Werte in deiner Arbeit als Projektmanager CRM zu leben.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte, die du geleitet hast, und bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen im Projektmanagement und deine Erfolge bei der Implementierung von CRM-Systemen verdeutlichen. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und dein Know-how.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern betreffen.
✨Frage nach den Herausforderungen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Herausforderungen des Unternehmens im Bereich CRM beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und deine Bereitschaft, aktiv zur Lösung von Problemen beizutragen.