Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Bestandskunden einer Großbank und unterstütze bei der Terminvereinbarung.
- Unternehmen: Mplus Group, ein internationaler Experte für Customer Experience.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, attraktive Prämien und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem wertschätzenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice mit flexiblen Arbeitszeiten und einem tollen Team.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, sehr gute Deutschkenntnisse und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Starte jetzt mit uns durch am Standort Braunschweig! Du hast Freude am Umgang mit Menschen, telefonierst gerne und suchst einen sicheren Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Egal ob Du bereits Erfahrung im Kundenservice hast oder als Quereinsteiger eine neue berufliche Herausforderung suchst – wir machen Dich fit für Deinen neuen Job.
Für unser Projekt im Bankenwesen suchen wir engagierte Kundenberater (m/w/d), die Bestandskunden einer namhaften Großbank professionell betreuen und bei der Terminvereinbarung unterstützen.
Über uns: Die Mplus Group ist ein international tätiger Experte für Customer Experience und Kundenservice-Lösungen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen dabei im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Deshalb legen wir großen Wert auf ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und eine familiäre Unternehmenskultur. Bei uns bist Du keine Personalnummer, sondern ein wichtiger Teil eines starken Teams.
- Freundliche Bestandskunden statt Kaltakquise
- Intensive Einarbeitung und professionelle Fachschulung
- Unterstützung durch erfahrene Kollegen und Teamleiter
- Angenehme Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 19:00 Uhr
- Gelegentliche Samstage nur bei Bedarf
- Ein freundliches Auftreten und ein Lächeln in der Stimme
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Kundenkontakt
- Teamgeist und Zuverlässigkeit
- Offenheit für neue Herausforderungen
- Sicherer Umgang mit dem PC
Auch Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns herzlich willkommen. Unbefristete Festanstellung in Vollzeit ab 35 Stunden pro Woche. Fester Stundenlohn plus attraktive Anwesenheitsprämie. Keine Sonn- und Feiertagsschichten. Zentraler Standort in Braunschweig mit guter Erreichbarkeit. Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss. Umfassende und bezahlte Einarbeitung. Persönliche Betreuung durch erfahrene Teamleiter und Kollegen. Vielfältige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Mplus Group. Ein motiviertes Team mit einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur. Langfristige Perspektive in einem internationalen Unternehmen.
„Du liebst den Kundenkontakt, möchtest flexibel von zu Hause arbeiten und gleichzeitig im Vertrieb durchstarten? Dann bist du bei uns genau richtig! Ob erfahren oder als Quereinsteiger – wir machen dich fit!
Bewirb Dich ganz einfach und unkompliziert mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen). Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. Wende Dich bei Fragen gern an Franziska Barkaoui (Tel.: 0162-2153860).
Kundenberater Bankenservice (m/w/d) Outbound Arbeitgeber: Mplus Mitte
Die Mplus Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Braunschweig ein wertschätzendes Arbeitsumfeld und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einer unbefristeten Festanstellung, flexiblen Arbeitszeiten und einem motivierten Team, das Quereinsteigern herzlich willkommen heißt, fördern wir eine familiäre Unternehmenskultur, in der jeder Mitarbeiter als wichtiger Teil des Teams geschätzt wird.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater Bankenservice (m/w/d) Outbound erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Bankenservice (m/w/d) Outbound mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, wer du bist! Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Kundenberater im Bankenservice interessierst und was dich motiviert. Ein persönlicher Touch macht dein Anschreiben einzigartig.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice oder andere Fähigkeiten, die dir in dieser Rolle helfen könnten. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast!
Zeugnisse nicht vergessen:Füge alle relevanten Zeugnisse bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das zeigt uns, dass du gut vorbereitet bist und deine bisherigen Leistungen wertschätzt.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen unkompliziert hochladen und sicherstellen, dass sie direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mplus Mitte vorbereitet
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über die Mplus Group informieren. Schau Dir die Unternehmenswerte, die Kultur und die Dienstleistungen an. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass Du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Dich auf typische Fragen vor
Überlege Dir im Voraus, welche Fragen Dir im Interview gestellt werden könnten. Fragen wie 'Wie gehst Du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert Dich im Kundenservice?' sind häufig. Übe Deine Antworten, damit Du selbstbewusst und klar antworten kannst.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, freundlich und klar zu sprechen. Ein Lächeln in der Stimme kann viel bewirken, also versuche, eine positive Ausstrahlung zu zeigen.
✨Frage nach den Einarbeitungsprozessen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Einarbeitung und Schulungen zu erfahren. Frage, wie das Team Dich unterstützen wird und welche Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung es gibt. Das zeigt Dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und Deiner eigenen Weiterentwicklung.