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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue IT-Anfragen und löse technische Probleme im Team.
- Arbeitgeber: Innovatives Handelsunternehmen mit familiärem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, attraktive Vergünstigungen und Sportangebote.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und gute Verkehrsanbindung.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und unterstütze Kollegen bei IT-Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2420 - 2420 € pro Monat.
In einem erfolgreichen Handelsunternehmen mit Zukunftsperspektive steckt unglaublich viel Informationstechnologie. Egal ob im Support, in der Systemadministration, der Entwicklung, im Prozess- und Projektmanagement oder aber auch in der Verwaltung und im Einkauf – unsere IT-Expert*innen gewährleisten eine optimale Infrastruktur. Mit ihrem IT-Fachwissen unterstützen sie die Einführung, Umsetzung und Wartung von Softwarelösungen und treiben gemeinsam die digitale Zukunft unseres Unternehmens voran.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir:
Mitarbeiter*in IT-Kundenservice MPREIS, Völs, Landesstraße 16, für 25-38,5 Stunden.
In dieser Rolle betreust du als Teil unseres IT-Kundenservice Teams unsere Mitarbeiter*innen bei IT-Anfragen und kümmerst dich im Wechseldienst um die effiziente Unterstützung von technischen Anfragen im Unternehmen. Zu deinen Aufgaben zählen:
- Bearbeitung von Störungsanfragen via Telefon oder unserem internen Ticketsystem
- Mithilfe zur Lösung auftretender Probleme
- Nach einer intensiven Einschulung bearbeitest du Hard- und Softwarestörungen unserer Mitarbeiter*innen
- Unsere Monitoring-Software unterstützt dich bei der Früherkennung potenzieller Probleme, die im Team proaktiv bearbeitet werden.
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. Lehre, Matura, o.ä.)
- Idealerweise erste Berufserfahrung
- Teamfähigkeit & Kommunikationsstärke
- Hohe Serviceorientierung & Sorgfalt
- Selbstständige & eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Freude am Kundenkontakt
Unser Angebot:
- Innovatives & zukunftsorientiertes Unternehmen mit einem familiären & kollegialen Arbeitsumfeld
- Homeoffice Möglichkeit
- Attraktive Vergünstigungen & Sportangebote
- Umkleideräume & Duschmöglichkeit für den sportlichen Arbeitsweg
- Parkplätze & sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung
- Unterstützung des KlimaTicket Tirol
Die Basis für die Entlohnung bildet der anzuwendende Kollektivvertrag. Das Monatsbruttogehalt für diese Position liegt bei EUR 2.420,00 auf Vollzeitbasis. Selbstverständlich honorieren wir Qualifikation und einschlägige Berufserfahrung mit einer entsprechenden Überzahlung.
Wir haben Interesse geweckt? Gleich online bewerben! Wir freuen uns.
Mitarbeiter*in IT-Kundenservice Arbeitgeber: MPREIS Warenvertriebs GmbH
Kontaktperson:
MPREIS Warenvertriebs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in IT-Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der digitalen Zukunft des Unternehmens.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Insider-Infos können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Kundenservice arbeiten möchtest, solltest du ein gutes Verständnis für Hard- und Softwareprobleme haben. Mach dich mit gängigen Störungen vertraut und überlege dir, wie du diese lösen würdest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in IT-Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle im IT-Kundenservice passen!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die digitale Zukunft zu gestalten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MPREIS Warenvertriebs GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die neuesten Projekte und verstehe die Unternehmenswerte. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im IT-Kundenservice handelt, sei bereit, technische Fragen zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du technische Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch anwenden kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Vielleicht kannst du dies mit Freunden oder Familie üben, um sicherzustellen, dass du klar und verständlich sprichst.
✨Stelle Fragen zur Teamarbeit
Teamfähigkeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der Zusammenarbeit im Team interessiert bist. Frage nach der Teamstruktur oder wie die Kommunikation im Team abläuft. Das zeigt, dass du Wert auf ein gutes Arbeitsumfeld legst.