Customer Service Officer (m/w/d)

Customer Service Officer (m/w/d)

Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und sorge für eine reibungslose Abwicklung bis zur Rechnungsstellung.
  • Unternehmen: Werteorientiertes Unternehmen mit einem kreativen und sozialen Umfeld.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und vielfältige Mitarbeiterevents.
  • Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung in einem krisensicheren Job.
  • Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und persönliche Entwicklung in einem motivierten Team.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertriebsinnendienst und gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Deine Aufgaben

  • Als erster Ansprechpartner betreust Du einen eigenen Kundenstamm.
  • Du bist verantwortlich für die korrekte und termingerechte Abwicklung von der Kundenanfrage bis zur Rechnungsstellung incl. der SAP Idoc-Bearbeitung.
  • Du überwachst Kundentermine und übernimmst die Pflege von Kundenstammdaten sowie Kundenkonditionen.
  • Du arbeitest mit an kundenspezifischen Lösungen in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen.

Dein Profil

  • Du verfügst über eine fundierte kaufmännische Berufsausbildung und idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst eines produzierenden Unternehmens.
  • Ein technisches Grundverständnis ist für diese Position wünschenswert.
  • Du hast Erfahrung in ERP-Systemen und einen sicheren Umgang mit dem MS-Office-Paket.
  • Du bist kommunikativ und agierst dabei stets freundlich und kundenorientiert.
  • Du bist belastbar, flexibel und liebst die Arbeit im Team.
  • Gute Deutschkenntnisse und die Bereitschaft Englisch zu sprechen vervollständigen Dein Profil.

Deine Benefits

  • Attraktives Vergütungssystem.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Mitarbeiterevents und Corporate Benefits.
  • Bike-Leasing und Gesundheitsleistungen.
  • Vielseitige Projekte, langfristige Ziele, persönliches Wachstum.
  • Förderung von fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung.
  • Offene Kommunikation in einem motivierten Team.
  • Raum für Eigenverantwortung und -initiative.

Nutze Deine Chance

Freue Dich auf abwechslungsreiche, spannende Aufgaben in einem werteorientierten, sozial geprägten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen. Es erwartet Dich ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem kreativen Umfeld. Kontinuierliche Weiterbildung, flexible Arbeitszeiten und umfassende betriebliche Zusatzleistungen unterstützen Deine ganz persönliche Entwicklung.

Customer Service Officer (m/w/d) Arbeitgeber: MR Jobfinder GmbH

Unser Unternehmen bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für den Customer Service Officer (m/w/d), in der Teamarbeit und offene Kommunikation großgeschrieben werden. Mit einem attraktiven Vergütungssystem, betrieblicher Altersvorsorge und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur die fachliche, sondern auch die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. In einem werteorientierten und sozial geprägten Umfeld erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben und ein krisensicherer Arbeitsplatz mit Raum für Eigenverantwortung.

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Kontaktdaten:

MR Jobfinder GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Officer (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Officer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und mit ERP-Systemen dazu passen. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Officer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
SAP Idoc-Bearbeitung
Pflege von Kundenstammdaten
Kundenkonditionen
Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
kaufmännische Berufsausbildung
Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!

Korrekturlesen nicht vergessen:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument macht einen professionellen Eindruck und zeigt, dass du Wert auf Details legst.

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MR Jobfinder GmbH vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle als Customer Service Officer vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die du im Interview teilen kannst.

SAP und ERP-Kenntnisse auffrischen

Da Kenntnisse in ERP-Systemen und SAP Idoc-Bearbeitung wichtig sind, solltest du dir vor dem Interview einen Überblick über diese Systeme verschaffen. Wenn du praktische Erfahrungen hast, sei bereit, darüber zu sprechen und wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung testen. Zeige, dass du freundlich, geduldig und lösungsorientiert bist.

Teamarbeit betonen

In der Stellenbeschreibung wird Teamarbeit hervorgehoben. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast. Betone deine Flexibilität und Belastbarkeit, um zu zeigen, dass du gut in ein dynamisches Umfeld passt.