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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommunikation mit Kunden im 2nd und 3rd Level Support sowie Installation und Wartung von IT-Systemen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in Hamburg mit flachen Hierarchien und agiler Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Home-Office, moderne Arbeitsplätze und regelmäßige Schulungen zur Weiterentwicklung.
- Andere Informationen: Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten und spannende Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite mit neuen Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, auch für Berufseinsteiger.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Kompetente Kommunikation mit Kunden im 2nd und 3rd Level Support (telefonisch, per E‑Mail, remote) unter Verwendung standardisierter Verfahren.
- Planung, Aufbau und Betrieb von IMAC-Aufgaben (Installation, Move, Add, Change) für IT- und Endgeräte.
- Unterstützung der Kunden bei Installationen und Einbettung in die vorhandene IT-Architektur in den Rechenzentren und bei Bedarf vor Ort.
- Installation und Wartung von Microsoft-Server-Produkten (Windows Server, SQL Server, Exchange, IIS, etc.) sowie des Citrix-Produktportfolios (Virtual Apps and Desktop, Netscaler) und eigener Softwarelösungen.
- Wartung und Überwachung der Internetanbindungen sowie der zugehörigen Firewall-, VPN- und Router-Systeme.
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
- Gerne Berufseinsteiger oder Quereinsteiger.
- Erfahrung im Rechenzentrumsbetrieb und/oder im Bereich IT-Sicherheits- und Systemmanagement.
- Begeisterung für neue Technologien und agile Zusammenarbeit.
- Zielstrebiges, eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten und Freude an Herausforderungen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1).
Benefits
- Freiraum: eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.
- Flexibles Home-Office-Möglichkeit.
- Moderne Arbeitsplätze in einem agilen, offenen und multimedialen Umfeld.
- Kollegiale Zusammenarbeit in einem hochmotivierten und sympathischen Team.
- Regelmäßige Schulungen und Trainings zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
IT-Administrator Service Desk, 2nd & 3rd Level Support (m/w/d) - in Hamburg Arbeitgeber: MR Jobfinder GmbH
Kontaktperson:
MR Jobfinder GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Administrator Service Desk, 2nd & 3rd Level Support (m/w/d) - in Hamburg
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Administrator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien, die im Job gefordert sind, und sei bereit, deine Erfahrungen im 2nd und 3rd Level Support zu teilen. Zeig, dass du die Herausforderungen liebst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für neue Technologien zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Administrator Service Desk, 2nd & 3rd Level Support (m/w/d) - in Hamburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MR Jobfinder GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen des IT-Administrators im 2nd und 3rd Level Support vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen und bereite konkrete Beispiele vor, um dies während des Interviews zu verdeutlichen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Technologien und Produkte, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, informiert bist. Insbesondere Kenntnisse über Microsoft-Server-Produkte und Citrix sind wichtig. Zeige dein Interesse an neuen Technologien und sei bereit, darüber zu sprechen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst, sowohl telefonisch als auch schriftlich. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie die Einarbeitung für neue Mitarbeiter aussieht. So zeigst du, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.