IT-Administrator Service Desk, 2nd & 3rd Level Support (m/w/d) - in Hofkirchen
IT-Administrator Service Desk, 2nd & 3rd Level Support (m/w/d) - in Hofkirchen

IT-Administrator Service Desk, 2nd & 3rd Level Support (m/w/d) - in Hofkirchen

Hofkirchen Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kommunikation mit Kunden im 2nd und 3rd Level Support sowie Installation und Wartung von IT-Systemen.
  • Arbeitgeber: International agierendes IT-Unternehmen mit modernem Arbeitsplatz und flachen Hierarchien.
  • Mitarbeitervorteile: Homeoffice-Optionen, flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Schulungen fĂĽr persönliche Weiterentwicklung.
  • Andere Informationen: Sichere Perspektiven in einem abwechslungsreichen Job mit Fokus auf Sicherheit und Stabilität.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite mit neuen Technologien in einem dynamischen Umfeld.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation; Berufseinsteiger willkommen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Kompetente Kommunikation mit unseren Kunden im 2nd und 3rd Level Support (telefonisch, per E‑Mail und remote) mithilfe standardisierter Verfahren.

Planung, Aufbau und Betrieb von IMAC-Aufgaben (Installation, Move, Add, Change) für IT‑ und Endgeräte.

Unterstützung unserer Kunden bei Installationen und Einbettung in die vorhandene IT‑Struktur in unseren Datacentern sowie bei Bedarf vor Ort.

Installation und Wartung von Microsoft‑Server‑Produkten (Windows Server, SQL Server, Exchange, Internet Information Services, etc.) und dem Citrix‑Produktportfolio (z. B. Virtual Apps and Desktop, Netscaler) sowie unserer eigenen Softwarelösungen.

Wartung und Überwachung unserer Internet‑Anbindungen sowie der damit zusammenhängenden Firewall‑, VPN‑ und Router‑Systeme.

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT‑Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
  • Gerne Berufseinsteiger oder Quereinsteiger.
  • Erfahrung im Rechenzentrumsbetrieb und/oder im Bereich IT‑Sicherheits‑ und Systemmanagement.
  • Begeisterung fĂĽr neue Technologien und agile Zusammenarbeit.
  • Zielstrebiges, eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten sowie Freude an Herausforderungen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1).

Homeoffice Optionen

  • Freiraum – Eigenverantwortliches Arbeiten, kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien; flexible Home‑Office‑Möglichkeiten.
  • Atmosphäre – Moderner Arbeitsplatz, agiles, offenes und multimediales Umfeld; kollegiale Zusammenarbeit in einem hochmotivierten und sympathischen Team.
  • Sicherheit – Abwechslungsreicher Job in einem erfolgreichen, international agierenden IT‑Unternehmen; Fokus auf Sicherheit, Kontinuität und Stabilität.
  • Perspektive – Intensive und umfassende Einarbeitung; regelmäßige Schulungen und Trainings fĂĽr fachliche und persönliche Weiterentwicklung.

IT-Administrator Service Desk, 2nd & 3rd Level Support (m/w/d) - in Hofkirchen Arbeitgeber: MR Jobfinder GmbH

Als IT-Administrator im Service Desk bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das auf Sicherheit und Stabilität setzt. Unsere flachen Hierarchien und flexiblen Homeoffice-Optionen fördern eigenverantwortliches Arbeiten und eine kollegiale Atmosphäre, während regelmäßige Schulungen und Trainings Ihre persönliche und fachliche Entwicklung unterstützen. Werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams, das neue Technologien begeistert und Herausforderungen mit Freude annimmt.
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Kontaktperson:

MR Jobfinder GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Administrator Service Desk, 2nd & 3rd Level Support (m/w/d) - in Hofkirchen

✨Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Administrator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

✨Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

✨Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien, die im Job relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen. Zeige, dass du begeistert bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.

✨Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um in den Auswahlprozess zu kommen. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Administrator Service Desk, 2nd & 3rd Level Support (m/w/d) - in Hofkirchen

Kommunikationsfähigkeiten
2nd Level Support
3rd Level Support
IMAC-Aufgaben (Installation, Move, Add, Change)
Microsoft Server Produkte (Windows Server, SQL Server, Exchange, IIS)
Citrix Produktportfolio (Virtual Apps und Desktop, Netscaler)
IT-Sicherheitsmanagement
Systemmanagement
Wartung und Ăśberwachung von Internet-Anbindungen
Firewall-Systeme
VPN-Systeme
Router-Systeme
Eigenverantwortliches Arbeiten
Lösungsorientiertes Arbeiten
Agile Zusammenarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast!

Bewirb dich ĂĽber unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt ĂĽber unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MR Jobfinder GmbH vorbereitest

✨Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Microsoft-Server-Produkte und Citrix-Lösungen gut verstehst. Mach dich mit den häufigsten Problemen vertraut, die im 2nd und 3rd Level Support auftreten können, damit du im Interview selbstbewusst darüber sprechen kannst.

✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren

Da die Kommunikation mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Simuliere Gespräche oder E-Mail-Antworten, um deine Ausdrucksweise zu verbessern.

✨Beispiele für Problemlösungen vorbereiten

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du lösungsorientiert arbeitest.

✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Arbeitsatmosphäre und das Team beziehen. Zeige Interesse an der agilen Zusammenarbeit und den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passen würdest.

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