Wir suchen im Geschäftsbereich Wohnen Regionalbereich Nord am Arbeitsort Hannover oder Rostock zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen: Key-Userin / Key-User (w/m/d)
(Bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen ist eine Eingruppierung bis Entgeltgruppe11TVöD Bund/Besoldungsgruppe11BBesG möglich, Kennung: NOWO0002, Stellen-ID: (Hannover) und Stellen-ID: (Rostock)) Die Einstellung erfolgt unbefristet.
Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über7.000Beschäftigten vertreten und kümmern uns um ein sehr breites und buntes Immobilienportfolio sowie die ökologische Nutzung und Pflege von Naturflächen des Bundes. Für diese vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben suchen wir innovative Köpfe, die nachhaltig denken und handeln. Unsere gesellschaftliche und unternehmerische Aufgabe sehen wir darin, sozialverantwortliche Wohn- und Lebensräume zu schaffen. Dafür setzen wir im Geschäftsbereich Wohnen auf eine nachhaltige Quartiersentwicklung, CO2‑freie Wärme zu bezahlbaren Preisen, Barriere‑Reduzierung, Digitalisierung und natürlich ein hohes Maß an Mieterzufriedenheit.
Was sind Ihre Aufgabenschwerpunkte?
- Anwender- und Anwenderinnenbetreuung/1st-Level-Support in den IT‑Fachverfahren
- Herbeiführen von Problemlösungen
- Qualifizierung der Anwendenden und Durchführung von Schulungen als (Co‑)Trainer/in (w/m/d), Unterstützung bei Schulungen vor Ort, Erstellung von Schulungsunterlagen, Vorbereitung der Daten auf der Schulungsumgebung
- Durchführung und Dokumentation von Testfällen im IT‑Testmanagement sowie Mitwirkung bei der Erstellung von Testfällen
- Erarbeitung von Vorschlägen zur Verbesserung der Prozesse (incl. Unterstützung bei der Erarbeitung von Fachanforderungen), Mitarbeit in Projekten, konzeptionelle Unterstützung
- Erstellung und Anpassung von Handbüchern zu IT‑Fachverfahren
Was erwarten wir?
Qualifikation:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom (FH)/Bachelor) der Fachrichtung Finanzwirtschaft, Betriebswirtschaft, Immobilienwirtschaft, Facility Management oder vergleichbare Qualifikation in den vorgenannten Fachrichtungen
Fachkompetenzen:
- Umfassende Fachkenntnisse und praktische Erfahrungen auf dem Gebiet der Immobilienverwaltung und Immobilienbewirtschaftung
- Sehr gute SAP‑Kenntnisse sowie Kenntnisse des SAP‑Berichtswesens
- Vertiefte Kenntnisse der IT‑Standardanwendungen (Microsoft Office)
Weiteres:
- Führerschein der FahrerlaubnisklasseB sowie die Bereitschaft zum eigenständigen Führen von Dienstkraftfahrzeugen
- Bereitschaft zu, teilweise mehrtägigen, Dienstreisen sowie zur Teilnahme an ein- und mehrtägigen Fortbildungsveranstaltungen im gesamten Bundesgebiet
- Gründliche und sorgfältige Arbeitsweise bei hoher Zuverlässigkeit
- Gutes Organisationsgeschick, Befähigung zum wirtschaftlichen Denken und Handeln
- Fähigkeit, sich in wechselnde Aufgabenfelder einzuarbeiten
- Gute Auffassungsgabe
- Eigeninitiative und Fähigkeit zum kreativen und konzeptionellen Arbeiten
- Fähigkeit, auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen selbstständig, gründlich und zielorientiert zu arbeiten
- Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Kunden‑/adressatenorientiertes Verhalten, ausgeprägtes und zielorientiertes Verhandlungsgeschick
- Fähigkeit zum teamorientierten Handeln, Kritikfähigkeit, Sozialkompetenz
- Gutes Urteilsvermögen, verbunden mit der Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen
Was bieten wir?
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf bei der Arbeitszeitgestaltung
- Mobiles Arbeiten inkl. Ausstattung für mobiles Arbeiten
- Möglichkeit der Anmietung einer Wohnung aus dem Bestand der Wohnungsfürsorge des Bundes
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie umfangreiche Fortbildungsangebote
- Betriebliche Altersversorgung
- Jahressonderzahlung nach den geltenden tariflichen Bestimmungen
- 30Tage Urlaub
- Kurse zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Verkehrsgünstige Lage
- Zuschuss zum DeutschlandJobTicket (DJT)
Haben Sie noch Fragen?
Für Fragen zum Bewerbungsverfahren stehen Ihnen Frau Kammerer-Döring unter der Telefonnummer ‑1967 oder Frau Weise unter der Telefonnummer ‑5212 oder per E‑Mail ( ) gerne zur Verfügung.
Bei Fragen zum Aufgabenbereich wenden Sie sich bitte an Frau Graf unter der Telefonnummer ‑1185.
Weitere Informationen finden Sie auch unter
Hinweise
Die Arbeitsplätze in der Bundesanstalt für Immobilienaufgaben sind grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigung geeignet. Gehen entsprechende Bewerbungen ein, wird für den jeweiligen Arbeitsplatz geprüft, ob den Teilzeitwünschen im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten (insbesondere Anforderungen des Arbeitsplatzes, gewünschte Gestaltung der Teilzeit) entsprochen werden kann.
Die Auswahl erfolgt nach Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung. Bei gleicher Eignung werden Frauen im Falle einer Unterrepräsentanz nach dem Bundesgleichstellungsgesetz besonders berücksichtigt. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen oder ihnen gleichgestellten Menschen und stellen diese bei gleicher Eignung bevorzugt ein.
Im Rahmen des Bundesgleichstellungsgesetzes ist die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben bestrebt, den Anteil der Frauen - insbesondere auf höherwertigen Dienstposten/Arbeitsplätzen - zu erhöhen, und fordert deshalb Frauen besonders zu Bewerbungen auf.
Sofern Sie im Ausland einen Abschluss erlangt haben, fügen Sie bitte Ihren Bewerbungsunterlagen einen Nachweis über die Gleichwertigkeit des Abschlusses bei. Informationen zur Anerkennung internationaler Abschlüsse finden Sie bei der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB).
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