Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Kunden in der Sozialversicherung mit persönlichem Kontakt.
- Unternehmen: Die Techniker Krankenkasse - innovativ und kundenorientiert.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Home-Office-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Chancengleichheit und Entwicklungsmöglichkeiten für alle Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und erlebe direkte Kundeninteraktionen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder Sozialversicherung, kommunikative Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Stuttgart | Vollzeit | Marktregion Süd | Unbefristet
Als Die Techniker gestalten wir die Krankenkasse von morgen. Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden vielfältige Angebote und behalten sie stets im Fokus. Auch im digitalen Zeitalter setzen die Techniker auf moderne Filialen, denn sie sind nach wie vor immens wichtig für den positiven Kundenkontakt. In unserer Kundenberatung kann die Kundin / der Kunde direkt und persönlich erleben, wofür die Marke Die Techniker steht. Sie lieben den direkten und persönlichen Kontakt mit Kundinnen und Kunden? Dann kommen Sie in die Welt der Kundenberatung vor Ort.
Ihre Aufgaben
- Kundinnen und Kunden binden, beraten sowie Kundenanliegen abschließend und serviceorientiert bearbeiten
- Kundinnen und Kunden an die digitalen Anwendungen der Gesundheitswelt heranführen, indem wir sie bei der Nutzung unserer Online‑Services und unserer App unterstützen
- Unseren Kundenservice - auch im direkten Kontakt - weiter verbessern und die Kundenbindung durch positive Erlebnisse stärken
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
- Verständnisvoller Umgang sowie Wortgewandtheit
- Englischkenntnisse (Fortbildungsbedarf wird gern unterstützt)
- Affinität zu digitalen Medien und Angeboten
- Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Aufgaben und Herausforderungen
Benefits
- 35,5-Stunden‑Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Vermögenswirksame Leistungen
- Lebensarbeitszeitkonto
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Flexible Arbeitszeiten
- Anteilig Home‑Office
- TK‑Jobrad
Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich. Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online‑Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum unter tk.de/stellenmarkt
Referenzcode: TK25377
Ihr Kontakt Klaus Musler Teamleiter Tel. 040 – ‑64 00
Mitarbeiter Kundenberatung Sozialversicherung (m/w/d) Arbeitgeber: MR Jobfinder GmbH
Die Techniker Krankenkasse ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Stuttgart eine wertvolle und sinnstiftende Tätigkeit im Bereich der Kundenberatung bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer 35,5-Stunden-Woche und umfangreichen Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und 30 Tagen Urlaub fördert das Unternehmen nicht nur die Work-Life-Balance, sondern auch die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die offene und respektvolle Unternehmenskultur sowie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, machen Die Techniker zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die den direkten Kontakt zu Kunden schätzen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenberatung Sozialversicherung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Teamleiter Klaus Musler aufzunehmen. Ein persönlicher Austausch kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Die Techniker arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten digitalen Angebote der Techniker und überlege dir, wie du diese in deiner zukünftigen Rolle nutzen kannst. Zeige, dass du die Marke verstehst!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenberatung Sozialversicherung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für die Kundenberatung zum Ausdruck.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich der Sozialversicherung oder Kundenberatung. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich beraten hast!
Digitalität nicht vergessen:Da wir auch digitale Anwendungen anbieten, ist es wichtig, dass du deine Affinität zu digitalen Medien in deiner Bewerbung erwähnst. Erzähl uns, wie du Kunden bei der Nutzung unserer Online-Services unterstützen kannst!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schnell zu reagieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MR Jobfinder GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Marke Die Techniker
Informiere dich über die Werte und Angebote von Die Techniker. Zeige im Interview, dass du die Philosophie der Krankenkasse verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenbindung zu stärken.
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Denke an typische Fragen, die Kunden stellen könnten, und überlege dir passende Antworten. Übe, wie du diese Fragen freundlich und kompetent beantworten kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine digitale Affinität
Da die Techniker auch digitale Anwendungen anbieten, sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Medien zu sprechen. Erkläre, wie du Kunden bei der Nutzung von Online-Services unterstützen würdest.
✨Sei offen für neue Herausforderungen
Betone deine Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Aufgaben. Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erlernen, um den Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.
